전체 글846 올레 KT 인터넷전화로 국제전화001 발신 시 국제전화 요금이 어떻게 부과되나요? KT olleh 인터넷전화로 국제전화001 발신 시 국제전화 요금이 어떻게 부과되나요? 인터넷전화로 국제전화001을 이용하시는 경우 국가별로 통화료가 다르며 국가별 통화료는 아래의 홈페이지 경로를 통해 확인 가능합니다. ※ kt.com > 상품서비스 > 전화 (인터넷전화 요금제) > 인터넷전화 > 옵션선택(일반형) > 인터넷전화 기본요금제(상세보기) > 국제전화 국가별 요율 KT olleh 인터넷전화 부가서비스 중 무료로 제공되는 서비스가 있나요? 통화중대기, 부재중안내, 3인통화, 발신번호제한, 동시착신(무료형),대표장치 등이 있습니다. KT olleh [인터넷전화 부가서비스]중 3인 통화 서비스는 무엇인가요? 발신자가 두 명의 착신자를 호출하여 동시에 통화할 수 있는 서비스로 가입이 필요합니다. ■ .. 하늘과 땅 2021. 4. 6. 올레 KT [인터넷전화] 인터넷전화기는 공짜로 주나요? 아니면 구입을 해야 하나요? KT olleh [인터넷전화] 인터넷전화기는 공짜로 주나요? 아니면 구입을 해야 하나요? 인터넷전화 서비스를 이용하기 위해서는 전용 단말기를 별도로 구입해 주셔야 합니다. 월별 판매 정책에 따라 단말 할인 혜택 제공 가능하나, 약정 기간 내 해지하시는 경우 할인반환금 부과됩니다. KT olleh 인터넷전화가 무엇인가요? 사용하는 인터넷 회선에 인터넷 전화기를 설치하여 국내 음성 및 영상 통화료가 부가세 포함 1.5원/1초 등 저렴하게 국내,국제통화를 제공하는 서비스입니다. KT olleh [인터넷전화] 이메일 청구서를 신청할 수 있나요? 네, 신청 가능 합니다. 이메일 청구서 신청을 원하실 경우 kt.com에서 신청하시거나 고객센터(☎100), KT 플라자(방문)를 통해 가능합니다. KT olleh [인.. 하늘과 땅 2021. 4. 6. 올레 KT [인터넷전화] 타사 인터넷전화 단말기로 [인터넷전화] 서비스를 이용할 수 있나요? KT olleh [인터넷전화] 타사 인터넷전화 단말기로 [인터넷전화] 서비스를 이용할 수 있나요? 타사의 인터넷전화 단말기로는 현재 인터넷전화 서비스 이용이 어렵습니다. KT 인터넷전화 서비스를 이용하기 위해서는 전용 단말기를 별도로 구입하셔야 합니다. KT olleh [인터넷전화] 지능망통화(1588, 080등)도 정상적으로 걸 수 있나요? 인터넷전화 서비스는 지능망 번호로도 발신이 가능합니다. 다만, 1588, 080 서비스 계약자가 070 번호에 대해 착신을 허용한 경우에 정상 이용이 가능합니다. KT olleh [인터넷전화] 인터넷전화기 할부로 구입 가능한가요? 인터넷전화 단말기는 즉납과 분납으로 구매가 가능하며, 분납 시 24개월, 36개월 할부로 선택하실 수 있습니다. ※ 할부개월 수 는 월별.. 하늘과 땅 2021. 4. 6. 올레 KT 인터넷전화에서 국제전화하는 방법은 어떻게 되나요? KT olleh 인터넷전화에서 국제전화하는 방법은 어떻게 되나요? 001 + 국가번호 + 지역번호 + 전화번호' 순서로 입력하시면 국제전화 이용이 가능합니다. KT olleh [인터넷전화] 서비스를 사용하기 위해서는 무선공유기를 별도로 구매해야하나요? 인터넷전화 단말에 따라 다릅니다. 공유기가 필요한 단말의 경우 KT에서 임대도 가능하고, 고객이 별도 구매해서 사용할수도 있습니다. KT olleh [인터넷전화] 신청 시 경품이나 할인혜택이 있나요? 신규 가입 시 사은품은 제공이 어려우나 요금제 약정을 통해 단말기를 무료로 제공받을수 있습니다. 또한 결합서비스 신청 시 기본료 할인 혜택이 제공됩니다. KT olleh [인터넷전화] 영상통화는 모든 제품에서 이용이 가능한가요? 영상통화는 영상형 단말을 이용하.. 하늘과 땅 2021. 4. 5. 올레 KT [인터넷전화]고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요? KT olleh [인터넷전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요? KT인터넷전화 교환기/회선 장애 또는 KT인터넷전화 배선 불량/장애 등 KT 귀책사유인 경우 A/S 출동비는 청구되지 않습니다. ※단, 인터넷전화 단말기 고장, 사설공유기 등 고객 장비 고장, 구내시설 고장 타사 서비스(인터넷, 모뎀, 공유기) 고장으로 출동 시, 고객 사유로 명확히 판명된 경우 KT 엔지니어 출동비 11,000원(부가세 포함)이 청구될 수 있습니다. KT olleh [인터넷전화] 인터넷 사용이 안되면 kt 인터넷전화 사용할 수 있나요? KT 인터넷전화 서비스는 인터넷망을 통해 사용하는 상품이기 때문에 인터넷이 사용되지 않으면 KT 인터넷전화도 동시에 사용이 어렵습니다. KT olleh [인터넷전화] 해외에 갖고 가서 .. 하늘과 땅 2021. 4. 5. Olleh KT[집전화] 개인명의의 집전화를 법인 또는 단체가 인수한 경우 필요한 서류는 무엇인가요? KT [집전화] 개인명의의 집전화를 법인 또는 단체가 인수한 경우 필요한 서류는 무엇인가요? 명의변경에 관한 사항에 대해 안내 드립니다. 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지의 경우만 가능합니다. ① 명의를 받을 분이 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우 ② 명의를 주는 사람/ 받는 사람이 가족관계일 경우 ③ 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일법인의 단순 상호 변경일 경우 ④ 개인과 법인간의 입/퇴사에 따른 법인 또는 개인명의의 승계일 경우 ※ 단, 위 조건일 경우라도 개인과 법인간의 3개월 내 재 명의변경의 경우는 명의변경이 불가합니다. [구비서류] ① 명의를 주는 분 / 받는 분 모두 방문 가능한 경우의 서류는 아래와 같습니다. - 명의를 주는 분 : 신분증 - 명.. 하늘과 땅 2021. 3. 28. Olleh KT[집전화] [번호유지] 이사하면 왜 전화번호가 바뀌나요? KT [집전화] [번호유지] 이사하면 왜 전화번호가 바뀌나요? 고객님께서 이용 중이신 전화회선은 지역별로 설치되어 있는 장비로 연결되는데 장비마다 번호가 부여되어 있으며 고객님께서 원거리로 이사하실 경우에는 연결장비가 변경되기 때문에 이에 따라 전화번호도 바뀌게 됩니다. ① 일정범위안에서 이사를 할 경우 『번호유지』 서비스를 통해 번호를 유지할 수 있습니다. ② 『번호유지』서비스의 요금은 1회선당 4,400원(부가세 포함)이며 신청 가능지역은 별도의 확인 이 필요합니다. ③ 가능지역 확인 및 자세한 문의는 KT 고객센터(☎ 100번)로 문의하여 주시기 바랍니다. KT [집전화] [명의변경] 명의변경이 왜 이렇게 까다로운가요? 명의변경은 상호합의에 의해 전화번호 소유권을 넘기는 것으로 향후에 발생될 고객의.. 하늘과 땅 2021. 3. 27. Olleh KT[집전화] 발신번호가 안 뜨게 하려면 어떻게 하나요? KT [집전화] 발신번호가 안 뜨게 하려면 어떻게 하나요? 집전화로 전화를 걸 경우 상대방에게 고객님의 전화번호가 표시되지 않도록 하는 방법에는 `호단위 표시방지`와 `회선단위 표시방지`의 두 가지 방법이 있습니다. ■ 호단위 표시방지: 별도의 서비스 신청 없이 다이얼링 전에 169번을 누르고 이용하시면 됩니다. - 169 + 상대방 전화번호 ■ 회선단위 표시방지: kt 고객센터(국번 없이 100번)로 서비스 신청 후 이용해 주셔야 합니다. - 설정방법: * + 69 + * - 해제방법: # + 69 + * ※ 별도의 서비스 이용료는 부과되지 않습니다. KT [집전화] 본인의 전화를 1년간 중지하려고 하는데 어떻게 하나요? 일정기간 동안 일반전화 이용이 어렵거나 이용을 원치 않으실 경우 전화 이용을 중단.. 하늘과 땅 2021. 3. 26. Olleh KT[집전화] KT 를 사용하는데 왜 요금에 하나로, 데이콤, 온세요금 등이 나옵니까? KT [집전화] KT 를 사용하는데 왜 요금에 하나로, 데이콤, 온세요금 등이 나옵니까? 시내전화서비스를 제공하는 회사는 kt, SK 브로드밴드, LG 데이콤등 여러 통신사가 있으며, 고객님께서 가입하신 주통신사에서 타사 부가통화의 요금까지 회수대행을 하게 되어 있습니다. 이에 따라 kt 고객님이 타사의 전화 부가서비스를 이용하는 경우에 SK 브로드밴드, LG 데이콤, 온세 텔레콤 요금이 합산 청구됩니다. KT [집전화] KT 이메일 청구서 등록시 서비스 번호란 무엇인가요? 서비스 번호는 고객의 보다 편리한 서비스 이용을 위하여 고객마다 부여하는 번호입니다. KT 회원께서는 서비스 번호로 간편하게 고객확인을 받을 수 있습니다. . 서비스번호는 지로(우편) 청구서에 인쇄되어 있으며, 청구기관 별 서비스 번.. 하늘과 땅 2021. 3. 25. Olleh KT[집전화] 집전화 부재중 안내 서비스란 무엇인가요? KT [집전화] 집전화 부재중 안내 서비스란 무엇인가요? 집전화 부재중 안내 서비스는 설정해 두면 전화를 건 상대방에게 현재 부재중이라는 음성 멘트가 송출되는 서비스 입니다. ① 부재 중 설정 : * 66 * 부재 중 설정 취소 : # 66 * ② 별도 가입이 필요하며 이용요금은 무료 입니다. KT [집전화] 수신된 전화번호 확인할 수 있는 방법이 있나요? 죄송합니다만, 수신된 전화번호에 대한 내역은 확인이 어렵습니다. 추후 수신번호에 대해 확인을 원하시는 경우에는 미리 발신번호표시 서비스 또는 발신번호확인 155 서비스를 신청하시면 상대방의 번호를 확인할 수 있습니다. 단, 자기번호를 숨기고 걸려온 전화나 공중전화 등의 경우 번호 확인이 어려울 수 있습니다. KT [집전화] 국제전화 이용 시 요금은 언.. 하늘과 땅 2021. 3. 24. Olleh KT[집전화] 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는 어떻게 되나요? KT [집전화] 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는 어떻게 되나요? 어떤 은행에서 입금하느냐에 따라서 수수료가 다르게 부과됩니다. ① 같은은행에서 창구 입금일 경우 : 수수료부과 ② 같은은행에서 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금일 경우 : 무료 ③ 다른은행으로 입금 시에는 각 은행별 타행환 수수료가 부과됩니다. 통신사간 협약에 의해 미납요금을 완납 후 가입이 가능하며, 통신요금을 미납한 고객에게 통신서비스를 재가입시키는 것은 서비스 제공 취지에 부합하지 않아 가입이 어렵습니다. KT [집전화] 아버지 명의로 된 집전화인데 아들이 장애인입니다. 할인혜택을 받으려면 어떻게 해야하나요. 집전화 계약자와 복지할인 대상자가 동일인 경우에 복지혜택이 제공됩니다. 따라서 명의가 서로 다를 경우 복지할인 .. 하늘과 땅 2021. 3. 23. KT 올레 [집전화] [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요? KT 집전화 [자주묻는 질문] [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요? 할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 할인반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을 충족하지 못한 경우에만 부과됩니다. 할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를 이용기간 동안 누적 계산합니다. KT 집전화 [자주묻는 질문] 집전화 이용약관 확인방법은? 집전화 이용약관은 KT 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다. ■ 경로 : KT 홈페이지 > (하단) 이용약관 > kt 상품 이용약관 > KT 시내전화 이용약관 또는 KT 시외전화 이용약관을다운로드 받아 확인하실 수 있습니다. KT 집전화 [자주묻는 질문] 집전화 통화내역 열람은 어떻게 하나요? 집.. 하늘과 땅 2021. 3. 21. 이전 1 ··· 60 61 62 63 64 65 66 ··· 71 다음