KT 올레 [집전화] [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요?

KT 집전화 [자주묻는 질문] [전국통일요금제] 할인 반환금 부과 이유 및 할인 반환금 산정기준은 어떻게 되나요?
할인반환금은 가입기간 중 할인 받은 금액에 대한 할인반환금으로 가입 시 약정한 이용기간(3년)을
충족하지 못한 경우에만 부과됩니다. 
할인반환금 산정은 월별 청구요금 대비 표준요금으로 계산된 실사용 금액의 차이를 이용기간 동안 누적 계산합니다.


KT 집전화 [자주묻는 질문] 집전화 이용약관 확인방법은?
집전화 이용약관은 KT 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다. 

■ 경로 :
KT 홈페이지 > (하단) 이용약관 > kt 상품 이용약관 > KT 시내전화 이용약관 또는 KT 시외전화 이용약관을다운로드 받아 확인하실 수 있습니다.


KT 집전화 [자주묻는 질문] 집전화 통화내역 열람은 어떻게 하나요?
집전화 통화내역 열람은 KT 홈페이지에서도 확인이 가능합니다.  단, 최근 3개월간의 통화 내역을 확인하실 수 있습니다.  
① KT 홈페이지에서 "통화내역조회"를 검색해 주세요.
② 플라자 방문시도 통화내역 열람 가능합니다.


KT 집전화 [자주묻는 질문] 집전화는 기본료가 왜 한가지 밖에 없나요?
아닙니다. 가입유형, 요금제 가입 유무에 따라 기본료가 다르며 좀더 저렴하게 이용할 수 있습니다. 

■ 요금제 확인 방법 
kt.com >상품서비스>전화>집전화>옵션선택(정액형)


KT 집전화 [자주묻는 질문] 전화를 1대 신청하려면 어떻게 하나요?
가까운 KT 플라자로 방문 하시거나 100번으로 문의하시면
고객님의 정보확인 후 가입 가능합니다. 

※ 고객님의 개인정보에 따른 가입절차 및 서류가 다르기 때문에 정확한 상담을 위하여 지사 및 KT고객센터(☎100번)으로 문의 바랍니다.

KT 집전화 [자주묻는 질문] 전화신청시 번호는 어떻게 부여되나요?
KT 홈페이지를 통해 집전화 신청 시 희망전화번호 끝 번호 4자리 입력 후 검색이 가능합니다. 
다만, 복수신청 등으로 인한 대표장치의 구성 및 연번호 부여를 위해서는 KT 고객센터(☎100번) 상담사와 부여 가능여부 확인이 가능합니다


KT 집전화 [자주묻는 질문] 국가유공자 유족은 집전화 요금이 할인이 안되나요?
전기통신사업법령에서 정한 지정 대상자만이 복지통신 할인을 받을 수 있습니다. 
복지 할인은 개인에 대한 혜택이 아니라 사회적 보호가 필요한 사람에 대한 지원의 일종입니다. 
따라서, 독립 유공자가 아닌 일반 국가유공자의 경우도 본인이 다친(상이) 경우에 한해 적용되고 있습니다.