하늘과 땅517 SKT [t로밍] 해외에서 로밍 이용이 안 돼요. 어떻게 해야 하나요? T로밍 | 해외에서 로밍 이용이 안 돼요. 어떻게 해야 하나요? 해외에서 로밍을 이용할 수 없는 경우 다음 방법을 시도해 보시기 바랍니다. - 휴대폰 전원을 껐다 켜 주세요. - 휴대폰 네트워크를 다시 설정해 주세요. (T서비스 > T로밍 > 확인 > 수동 선택 > 사업자 선택) - 음성통화 발신만 안 되는 경우에는 국제전화 발신 방법을 확인해 주세요. 위 방법을 시도해 보아도 해결되지 않으면 T로밍 고객센터(+82-2-6343-9000)에 문의해 주시기 바랍니다. T로밍 | 로밍 시에도 국내에서 이용 중인 요금제의 혜택이 적용되나요? 아니요, 로밍 시에는 국내 요금제의 할인 혜택이 적용되지 않습니다. 단, "T괌사이판 국내처럼" 요금제에 가입하면 괌과 사이판에서 국내에서 이용 중인 요금제의 기본 제공 .. 2022. 8. 31. SKT [t로밍] 해외 로밍 이용 후 한국에 돌아왔는데 데이터 접속이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? T로밍 | 해외 로밍 이용 후 한국에 돌아왔는데 데이터 접속이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? 해외 로밍 이용 후 국내에서 데이터 접속이 되지 않는 경우 다음 방법을 시도해 주시기 바랍니다. 1. 휴대폰 설정을 확인해 주세요. 안드로이드 - 설정 > 무선 및 네트워크 > 데이터 네트워크 설정 "허용" 상태 확인 - 설정 > 무선 및 네트워크 > 모바일 네트워크 > APN > "SK Telecom" 체크 확인 ※ "SK Telecom Roaming"에 체크되어 있는 경우 데이터 접속이 되지 않음 iOS - 설정 > 일반 > 네트워크 셀룰러 데이터 "ON" 확인 2. 휴대폰을 껐다 켜 주세요. 위 방법을 시도해 보아도 데이터 접속이 되지 않으면 T로밍 고객센터(02-6343-9000)에 문의해 주시기 바랍.. 2022. 8. 30. T월드 T로밍 | 로밍 중에도 인증 문자를 받을 수 있나요? SK T로밍 | 로밍 중에도 인증 문자를 받을 수 있나요? 고객 정보 보호를 위하여 로밍 중에는 인증 문자를 포함한 일부 Web 발신 문자의 수신이 어려울 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. SK T로밍 [T로밍 청구내역서] T로밍 청구내역서는 어떻게 신청하나요? T로밍 청구내역서는 SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점, T월드 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다. ※ T월드 앱에서는 신청하실 수 없습니다. T월드 지점 방문 시 필요 서류 - 본인 : 명의자 신분증 - 대리인 : 명의자 신분증, 대리인 신분증 - 법인(공공기관) : 사업자등록증 사본, 대표자(대리인) 신분증 T월드 홈페이지에서 신청하는 방법 my T > 요금 조회 > 청구 요금 내역 > 로밍 청구 요금 상세 조회 > 원하는 기간 체.. 2022. 8. 29. T월드 T로밍 | 일시정지를 해제했는데 로밍 이용이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? SK T로밍 | 일시정지를 해제했는데 로밍 이용이 안 됩니다. 어떻게 해야 하나요? 일시정지 해제 후에도 로밍 이용이 되지 않는 경우 수동으로 통신사 설정을 해 보시기 바랍니다. 통신사 수동 설정 방법 - 안드로이드 : 앱스 > 설정 > T로밍 > 로밍 이동통신사 선택 > 수동 - iOS : 설정 > 이동통신사 > 수동 SK T로밍 | 갑자기 로밍 서비스 이용이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 고객님께서 체류하시는 지역의 통신망 사정에 따라 서비스가 원활하게 제공되지 않을 수 있습니다. T로밍 고객센터(+82-2-6343-9000, SKT 로밍폰에서 발신 시 무료)에 문의해 주시기 바랍니다. SK T로밍 | '국제전화가 제한됩니다'라는 문구가 나옵니다. 왜 그런가요? 고객님께서 ‘국제전화발신금지’ .. 2022. 8. 28. T월드 T로밍 [로밍 폰 임대] 로밍 폰 임대 서비스를 신청할 때 필요한 서류는 무엇인가요? SK T로밍 [로밍 폰 임대] 로밍 폰 임대 서비스를 신청할 때 필요한 서류는 무엇인가요? 로밍 폰 임대 서비스를 신청하기 전에 아래 서류를 준비해 주시기 바랍니다. 1. 개인일 경우 필요서류 - 본인 : 본인 신분증 - 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 신분증 사본 2. 법인일 경우 필요서류 (아래 2가지 중 택1) ① 사업자등록증 사본, 위임장, 대리인 신분증 ② 신용카드, 대리인 신분증 ※ 주민등록증, 운전면허증, 여권, 장애인 복지카드, 국가유공자증, 노인 복지카드만 신분증으로 인정됩니다. SK T로밍 | 로밍 중에는 휴대폰 시각도 자동으로 바뀌나요? 대부분의 경우에는 고객님이 체류 중인 지역의 표준 시각으로 자동 설정됩니다. 자동으로 설정되지 않는 경우에는 정확한 현지 시각을 확인한 뒤 수동으로.. 2022. 8. 27. T월드 T로밍 | 로밍 요금제의 서비스 개시일을 변경할 수 있나요? SK T로밍 | 로밍 요금제의 서비스 개시일을 변경할 수 있나요? 로밍 요금제 서비스 개시일 이전이라면 T월드 홈페이지 또는 T로밍 모바일 홈페이지(m.troaming.co.kr T로밍 고객센터(+83-2-6343-9000, SKT 로밍폰에서 무료) 등을 통해 서비스 개시일을 변경하실 수 있습니다. 로밍 요금제가 시작된 후에는 개시일을 변경하실 수 없습니다. T월드 홈페이지 my T > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 모바일 > 가입 요금제 우측 ‘서비스 개시일 변경하기’ SK T로밍 | 로밍 중 문자 요금은 얼마인가요? 로밍 중 문자 요금은 다음과 같습니다. 1. 해외에서 한국으로 보내는 문자 - SMS: 북미,아시아(건당 165원) / 유럽,오세아니아,중남미,아프리카(건당 33.. 2022. 8. 26. T월드 T로밍 [T로밍 데이터 12시간 요금제] T로밍 데이터 12시간 요금제에 대해 알려주세요 SK T로밍 [T로밍 데이터 12시간 요금제] T로밍 데이터 12시간 요금제에 대해 알려주세요 OnePass 300/500/VIP/Data VIP 기간형 가입 시 추가 가입하실 수 있는 로밍 요금제입니다. 이용요금은 6,000원이며, OnePass 이용 기간 종료 후 12시간 동안 추가 데이터 200MB를 사용하실 수 있습니다. ※ 기본 제공 데이터를 다 써도 최대 400Kbps 속도로 데이터를 계속 사용하실 수 있습니다. ※ 현지 통신사의 사정에 따라 LTE 망을 이용할 수 없는 경우 3G로 연결될 수 있습니다. SK T로밍 [OnePass] OnePass 300/500 기본형 요금제의 서비스 제공 국가와 제휴 통신사는 어디서 확인할 수 있나요? OnePass 300/500 기본형 요금제의 서비스 제공.. 2022. 8. 25. T월드 T로밍 | 해외에서 카카오톡이나 페이스북을 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구되나요? SK T로밍 | 해외에서 카카오톡이나 페이스북을 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구되나요? 네, 해외에서 카카오톡, 페이스북 등 데이터를 사용하는 서비스를 이용하면 데이터 로밍 요금이 청구됩니다. 메시지를 보낼 때뿐만 아니라 받을 때에도 요금이 청구되니 유의해 주시기 바랍니다. 데이터 로밍 요금에 대한 부담을 줄이려면 OnePass 등의 로밍 요금제에 가입해 주시기 바랍니다. SK T로밍 | 요금안내서에 있는 로밍 요금 항목의 의미를 설명해 주세요. 요금안내서에 있는 로밍 요금 항목의 의미는 다음과 같습니다. - 로밍국제발신통화료 : 해외에서 한국 또는 제3국으로 음성통화 발신 시 청구되는 요금(로밍 중인 고객에게 발신 시에도 청구) - 로밍현지발신통화료 : 해외에서 해외 현지 번호로 음성통화 발신 시 청.. 2022. 8. 24. T월드 T로밍 [T로밍 쿠폰] 구매 후 꼭 직접 등록해야 하나요? SK T로밍 [T로밍 쿠폰] 구매 후 꼭 직접 등록해야 하나요? T로밍 쿠폰을 구매할 때 등록 방법을 '자동 등록' 또는 '직접 등록' 중에서 선택하실 수 있습니다. '자동 등록'을 선택하시면 쿠폰 구매와 동시에 구매하신 휴대폰 번호로 쿠폰이 바로 등록되어, 직접 등록하실 필요가 없습니다. SK T로밍 [T로밍 쿠폰] T로밍 쿠폰은 부가서비스인가요? 아니요, T로밍 쿠폰은 부가서비스가 아닙니다. - T로밍 차감형 쿠폰: 구매 및 등록 후 해외에서 음성통화, 문자, 데이터 등 이용 시 전체 로밍 서비스 이용요금에서 등록하신 쿠폰 금액만큼 차감됩니다. - T로밍 상품형 쿠폰: 구매 및 등록 후 OnePass, baro GB 등의 로밍 요금제 이용 시 해당 요금제의 이용요금이 추가 청구되지 않습니다. 단, 쿠.. 2022. 8. 23. T월드 T로밍 | 해외 로밍 중인 A 번호가 국내에 있는 B 번호로 착신전환하면 로밍 수신 요금이 청구되나요? SK T로밍 | 해외 로밍 중인 A 번호가 국내에 있는 B 번호로 착신전환하면 로밍 수신 요금이 청구되나요? · 최종 착신되는 B 번호가 국내에 있으면 로밍 수신 요금이 청구되지 않습니다. 단, 착신전환 상한 정지를 해제하고 이용 중인 경우에는 로밍 중인 A 번호에 1초당 1.98원(부가세 포함)이 청구됩니다. * 착신전환 상한 정지: 착신전환 서비스의 기본 제공 한도(음성통화 270분, SMS 1,000건) 초과 시 자동으로 착신전환이 차단되는 서비스 SK T로밍 | 로밍 후 카카오톡과 같은 메신저 서비스만 이용하고 싶습니다. 적합한 요금제가 있나요? 만 24세 이하 고객님이라면 'T로밍 팅+무한톡' 요금제를 추천해 드립니다. 일 5,500원(부가세 포함)으로 전 세계 주요 국가에서 모바일 메신저 등 .. 2022. 8. 22. T월드 T로밍 [OnePass] LTE 휴대폰으로 OnePass 요금제에 가입하면 현지에서 LTE 망을 이용할 수 있나요? SK T로밍 [OnePass] LTE 휴대폰으로 OnePass 요금제에 가입하면 현지에서 LTE 망을 이용할 수 있나요? 네, 휴대폰에서 LTE 사용 설정을 하시면 현지에서 LTE 망을 이용하실 수 있습니다. ※ 현지 통신사의 사정에 따라 LTE 망을 이용할 수 없는 경우에는 3G로 연결될 수 있습니다. 휴대폰 LTE 사용 설정 방법 - 안드로이드 : 환경 설정 > T로밍 > 데이터 로밍/LTE 로밍 활성화 - iOS : 설정 > 셀룰러 > 셀룰러데이터옵션 > LTE 활성화 > 데이터전용 선택 SK T로밍 | 해외에서도 발신 번호 표시 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 따로 가입하지 않아도 로밍 시 발신 번호 표시 서비스를 이용하실 수 있습니다. SK T로밍 [T로밍 콜키퍼] 국내에서 콜키퍼 유료 부가서.. 2022. 8. 21. T월드[SKT] 유선] 전자세금계산서는 무엇인가요? SKT [유선] 전자세금계산서는 무엇인가요? 전자세금계산서는 온라인으로 주고받는 세금계산서입니다. 법인사업자는 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr 에서 공급가액, 부가세액, 공급업체 상호, 사업자등록번호 등을 세금계산서 발행 월을 기준으로 다음 달 15일까지 전송합니다. 이후 국세청 홈택스에서 전송한 내용을 확인하실 수 있습니다. SKT [유선] 임대받은 Wi-Fi 공유기 또는 장비가 파손 또는 분실된 경우 어떻게 되나요? 임대받으신 Wi-Fi 공유기 또는 장비가 파손 또는 분실된 경우 변상금이 청구됩니다. 자세한 내용은 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000)로 문의해 주시기 바랍니다. SKT [유선] 인터넷전화 무료 통화는 어떤 경우에 이용할 수 .. 2022. 8. 20. 이전 1 ··· 13 14 15 16 17 18 19 ··· 44 다음