lg 2in1 에어컨11 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 에어컨에서 딱딱/뚝 소음이 나요. (비규칙적 소음) LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 에어컨에서 딱딱/뚝 소음이 나요. (비규칙적 소음)더 자세히 알아볼까요?사용 중이나 제품을 켜고 껐을 때 딱...딱... 소음은 급격한 온도 변화 때문에 발생할 수 있는 소리입니다.이를 사출 팽창음 이라고 해요.에어컨 제품 특성상 내부에 차가운 공기가 형성되어 외부로 보내는 방식이라 온도 변화가 많이 발생될수 있어요.사용도 중 간헐적으로 소리가 발생하는 것은 정상이니 안심하고 사용하셔도 됩니다. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소음] 매립 배관에서 물 흐르는 소리가 나요공기청정 기능을 사용할 때는 조용하다가 냉방 기능을 사용하면 에어컨에서 “쉭쉭쉭” “샤샤샤” “구르륵” 같은 물 흐르는 소리가 들리나요? 이런 원인/증상이 있나요?건물에 설치되어 있는 .. 2025. 1. 6. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 본체 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않아요 LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 본체 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않아요이런 원인/증상이 있나요?에어컨 전원 공급이 안돼요.제품 표시창에 에러 코드가 나타나요.더 자세히 알아볼까요?본체 버튼을 이용하여 제품 전원이 켜지지 않을 경우, 전원 문제일 수 있습니다.전원이 정상 연결될 경우 에어컨에서 전원 연결 신호음이 “ 띠리링 또는 삑” 하고 울리게 됩니다. 이렇게 해보세요.에어컨의 전원 코드를 빼고 드라이기 같은 다른 전기 제품을 꽂아주세요.다른 제품의 동작이 정상적이라면 에어컨 점검이 필요합니다. 전원 코드가 안 보이는 모델이면 에어컨 전용 차단기를 확인해주세요.집안 내 차단기 박스는 현관 입구 신발장 근처에 있고 에어컨용 차단기는 에어컨 또는 A/C라고 붙어 있습니다.해당 차단기를 내렸다가.. 2025. 1. 1. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 설치][전도방지] 실내기가 흔들리는데 어떻게 고정하나요? LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 설치][전도방지] 실내기가 흔들리는데 어떻게 고정하나요?더 자세히 알아볼까요?제품에 따라 전도 방지를 위한 밧줄을 별도 설치할 수 있어요. 참고해주세요!전도 방지 밧줄을 설치하게 될 경우, 벽에 구멍을 뚫어 고정하기 때문에 일부 벽 손상이 발생할 수 있어요. 이렇게 해보세요.1. 실내기 밑부분에 받침대를 이용하여 흔들림 없도록 조절해주세요. 2. 제품이 넘어지지 않도록 실내기 액세서리에 제공된 나사와 밧줄을 이용하여 벽면과 실내기를 고정할 수 있어요.전도 방지 로프는 일부 모델에만 적용되며, 대상 모델이 아닌 경우는 연결이 불가해요. 참고해주세요!전도 방지 밧줄을 설치하게 될 경우, 벽에 구멍을 뚫어 고정하기 때문에 일부 벽 손상이 발생할 수 있어요. L.. 2024. 10. 25. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 모델명] 사용하는 에어컨과 호환되는 실내기 또는 실외기 모델을 알고 싶어요 LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 모델명] 사용하는 에어컨과 호환되는 실내기 또는 실외기 모델을 알고 싶어요더 자세히 알아볼까요?2in1과 3in1 에어컨은 세트 상품으로 판매합니다.호환되는 제품의 모델명은 현재 사용 중인 제품의 모델명으로 확인이 가능합니다.현재 보유하고 있는 제품의 모델명을 확인 후 고객센터로 문의하시면 호환 제품의 모델명을 안내 받으실 수 있어요.사용하고 있는 제품의 모델명을 정확히 확인해 주세요. 모델명 확인하기모델명은 PRODUCT CODE 또는 SVC CODE, 제품 CODE 를 확인해 주세요.제조번호는 SERIAL NO(S/N) 또는 일련번호로 확인이 가능합니다.제품 오른쪽 측면에 스티커가 부착되어 있어요. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소모품] 에어컨 부품을.. 2024. 10. 15. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 [CH93] 문구가 떠요. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 표시창에 [CH93] 문구가 떠요.이런 원인이 있어요.[CH93] 에러코드는 실내기 또는 실외기 통신 이상을 알려주는 점검 코드 입니다. 에러코드 확인 방법첫 번째 LED는 1의 자리 에러입니다.두 번째 LED는 10의 자리 에러입니다.예시) 첫 번째 LED가 일정한 간격으로 3번 깜박이고 두 번째 LED가 일정한 간격으로 9번 깜박이면 CH93 에러입니다. 이렇게 해보세요.에어컨 신규 설치 또는 이전 설치 후, [CH93] 코드가 떴나요?[CH93] 코드는 시운전 동작 중 발생하는 에러코드로 실내기와 실외기 통신이 안되는 경우, 21년 이후 제품의 경우 실외기 전원이 인가되지 않을 경우도 나타나는 점검 코드로 전원코드 확인 및 전원코드 연결 시에도 동일.. 2024. 10. 10. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 리모컨 점검] 에어컨 리모컨 자가 점검 방법이 궁금해요. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 리모컨 점검] 에어컨 리모컨 자가 점검 방법이 궁금해요.더 자세히 알아볼까요?제품 사용 전 에어컨 리모컨을 먼저 확인하여 점검해 주세요.지난 여름 리모컨 사용 후 리모컨 보관할 때 리모컨에 넣은 건전지에서 누액이 흘렀거나 자연 소모(방전)가 되어 리모컨 동작이 안될 수 있습니다. 이렇게 해보세요.리모컨의 버튼을 눌러도 리모컨의 표시창이 켜지지 않나요?➔ 새 건전지로 바꿔 끼워주세요. 건전지가 소모(방전) 되었을 수도 있으니 뒷면의 커버를 열어서 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.그런 다음 리모컨의 [운전 / 정지] 버튼을 눌러 표시창이 켜지는지 확인해 주세요.새 건전지로 바꿨는데도 표시창에 아무것도 나타나지 않거나 표시창에 문자가 나타났다가 사라진다면 리모컨에 이상이 있는.. 2024. 10. 5. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 설치] 에어컨을 직접 설치 또는 철거[해체] 하고 싶어요. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 설치] 에어컨을 직접 설치 또는 철거[해체] 하고 싶어요.더 자세히 알아볼까요?에어컨 설치 또는 철거는 반드시 해당 제품 제조사의 설치 자격증을 소지한 전문가로부터 정품 부품을 사용하여 설치 및 해체가 될 수 있도록 요청드립니다.비전문가에 의한 제품 설치 또는 철거 시, 화재, 감전, 냉매 누설 및 성능 저하 등의 고장이 발생할 수 있습니다.LG전자 에어컨 제품의 설치 및 철거를 원하실 경우, LG전자 고객센터에서 상세 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 공기청정] 스탠드 에어컨 냄새 및 먼지 센서 동작 확인 방법이 알고 싶어요.이렇게 해보세요.먼지 센서 동작 확인 방법1. 각 제품에 먼지 센서 및 가스 센서가 적용되어 있는지 .. 2024. 10. 1. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 기능] 인공 지능 음성 인식에 대해 알고 싶어요. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 기능] 인공 지능 음성 인식에 대해 알고 싶어요.음성인식 기능이란?리모컨 없이도 사용자의 음성을 인식하여 보다 편리하게 제품을 이용할 수 있습니다.음성인식 기능을 사용하기 위해서는 LG ThinQ 연결 및 제품 등록이 필요합니다. ※ 음성인식 기능은 출시연도에 따라 적용된 기술 차이가 발생할 수 있습니다. 음성인식 사용하기 [스탠드 에어컨]➔ 음성인식 기능 사용 전 ‘음성인식’ 기능을 활성화시켜주셔야 사용 가능합니다. 1. 리모컨 하단에 있는 ‘설정’ 버튼을 3-5초 이상 길게 눌러 음성인식 기능을 활성화시켜주세요.2. 제품 display 화면에 마이크 표시가 나타났다면 “하이LG”, “LG휘센”으로 명령어를 실행시켜 주세요. 음성인식 명령어음성인식 기능을 사용.. 2024. 9. 9. 엘지 2IN1 에어컨 [LG 에어컨 설치] 설치/철거 예상 비용이 궁금해요. LG 2IN1 에어컨 [LG 에어컨 설치] 설치/철거 예상 비용이 궁금해요.제품의 이전 설치는 LG전자 전문 설치/철거 서비스를 제공하는 ㈜LX판토스를 통해 안전하고 정확한 서비스를 제공하고 있습니다.제품의 설치/철거 시 환경에 따라 비용이 달라질 수 있으며 추가 비용이 발생할 수 있습니다.잠깐! 더 알아보세요.㈜LX판토스 홈페이지에 접속하여 “이전설치 주문접수” 화면에서 본인 인증을 하고 접수를 진행하면 예상 비용을 안내받을 수 있어요.제품의 설치/철거 시 발생하는 예상 비용은 LG전자 전문 설치/철거 서비스를 제공하는 ㈜LX판토스 홈페이지를 통한 확인 및 연결 링크를 통하여 확인할 수 있어요.설치/철거 시 발생하는 예상 비용 외 추기 비용이 발생할 수 있으며 관련 비용은 연결 링크를 통하여 확인할 수.. 2024. 8. 8. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 국내에서 구입한 에어컨을 해외에서 사용해도 되나요? LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 국내에서 구입한 에어컨을 해외에서 사용해도 되나요?더 자세히 알아볼까요?국내 전압과 주파수에 맞게 생산된 제품이므로 해외 사용은 권장하기 어렵습니다.만일 전압이나 주파수가 맞지 않는 상태에서 해외에서 사용하거나, 임의로 해외로 이동 후 사용 시 고장이 발생한 경우 해당 국가에서는 정상적인 수리가 불가합니다.안전사고 발생 시에도 그에 따른 책임은 고객님 과실로 들어가게 됩니다.[한국] 전압 : 220V, 전원 주파수 : 60Hz, TV/홈시어터 방송방식 : NTSC[일본] 국가 내에서도 지역에 따라 사용하는 전원 주파수가 다르므로 (50Hz/60Hz) 일부 지역에서만 사용이 가능합니다.참고해주세요!한국 내 판매 제품을 해외에서 사용하거나 해외에서 구입한 제품은 한.. 2024. 7. 28. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 조합(안방) 벽걸이 제품 표시창에 On 표시가 떠요. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 조합(안방) 벽걸이 제품 표시창에 On 표시가 떠요.더 자세히 알아볼까요?공기청정 벽걸이/조합[안방] 벽걸이 제품의 [공기청정 단독 기능]이 동작 중일 경우, 제품 표시창에 On 표시와 함께 청정도 및 먼지 수치가 표시됩니다.공기청정 벽걸이/조합[안방] 벽걸이 제품디퓨져 : 이온을 발생시켜 공기중의 부유 담배연기, 미세 먼지 등의 유해입자를 상쇄시킵니다.먼지센서[PM1.0] : 고성능 먼지 센서를 통해 미세한 먼지를 감지합니다.[일반 공기청정 모델은 오른쪽에 위치합니다.][음성인식]이 적용된 제품의 경우, 먼지 센서는 왼쪽에 위치합니다.공기 청정 단독 기능 실행 중 표시상단 : 공기청정 단독 기능 사용 중중간 : 종합 청정도 색상 (22년도 출시 이후 모델에.. 2024. 7. 12. 이전 1 다음