하늘과 땅517 LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 2in1(정속형) 벽걸이 제품만 냉기가 없어요 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 냉방] 2in1(정속형) 벽걸이 제품만 냉기가 없어요더 자세히 알아볼까요?2in1(정속형) 제품의 경우, 동작 원리상 스탠드 에어컨의 전원코드를 연결하지 않으면 벽걸이 에어컨 제품 단독 운전이 불가능하여 차가운 바람이 나오지 않을 수 있습니다. [일부 모델 제외] 이렇게 해보세요.1. 벽걸이 에어컨의 전원 코드가 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요. 2. 스탠드 에어컨의 전원 코드를 반드시 꽂아 주세요.2in1(정속형) 에어컨의 실외기 전원은 스탠드 제품과 연결되어 있어요.따라서 스탠드 에어컨의 전원 코드가 빠져 있을 경우, 실외기가 가동되지 않아 벽걸이 제품을 냉방 운전 해도 차가운 바람이 나오지 않아요. 전원이 정상적으로 연결되어 있어도 차가운 바람이 안 나오면 전.. 2025. 5. 5. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 에어컨을 가동하면 차단기가 떨어져요. 사용 중 차단기가 떨어져요 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 에어컨을 가동하면 차단기가 떨어져요. 사용 중 차단기가 떨어져요이런 원인/증상이 있나요?전원 코드가 헐겁게 꼽혀 있어요.멀티 콘센트를 사용 중이에요.실외기실 온도가 높아요.차단기 용량이 부족해요. 더 자세히 알아볼까요?에어컨은 실내 온도를 빠르게 내리기 위해 초기 운전 시 소비전력이 많이 소모되는 전기 제품입니다.많은 소비전력이 소모되는 제품으로 전용 차단기와 직접 연결하여 사용해야 합니다.멀티콘센트를 사용하거나 일시적인 과부하로 에어컨 차단기가 떨어지는 증상이 보일 수 있습니다. 이렇게 해보세요.전원 코드가 헐겁게 꽂혀 있으면 코드 과열 및 전원 꺼짐 증상이 보일 수 있습니다.➔ 코드를 빼고 30분 정도 열을 식힌 후 코드를 정확히 꽂아 재가동해 주세요. .. 2025. 3. 2. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 초미세 플러스 필터 또는 제품 뒷면을 만지면 정전기가 발생해요 LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 초미세 플러스 필터 또는 제품 뒷면을 만지면 정전기가 발생해요더 자세히 알아볼까요?초미세 플러스 필터(HAF 필터)의 경우 대전 방식을 이용한 먼지 집진을 하여 집진 효율 및 집진량을 극대화한 방법의 공기 청정 기능으로 해당 기능이 동작 중에는 제품에서 정전기가 발생할 수 있습니다.이는 제품 불량이 아니며 제품 기능 동작 원리에 의해 발생되는 정상적 현상입니다. 공기 청정 원리제품 뒤편의 집진 이오나이저에서 음이온 발생시켜 먼지 대전시켜 대전된 먼지가 필터에 달라붙어 집진하는 방식입니다. 정전기 발생 원인집진 이오나이저에서 음이온이 발생되면서 필터 주변에 음이온으로 대전됩니다.대전된 필터에 사람의 손이나 금속이 닿는 경우, 전위 차에 의한 정전기 발생하게 됩니.. 2025. 2. 20. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원][신규 설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요 LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원][신규 설치 후 첫 사용] 제품이 저절로 꺼져요. 바람 날개가 열렸다 닫혀요이런 원인/증상이 있나요?설치 후 시운전이 정상적으로 안되었어요. 더 자세히 알아볼까요?no 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우는 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.제품의 시운전을 실시해주세요. 시운전이란?제품이 스스로 운전하면서 제품 상태를 점검하는 기능입니다.시운전을 실시하지 않은 제품은 정상동작 하지 않습니다. 시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상→ 스탠드 제품 1. 제품에 에러 코드 발생 [no 표시]2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다] 안내가 발생3. 바람 날개.. 2025. 1. 26. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소음] 일반 배관에서 물 흐르는 소리가 나요 LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소음] 일반 배관에서 물 흐르는 소리가 나요에어컨을 사용하거나 전원을 끈 다음 스탠드 또는 벽걸이 안에서 “쉭쉭쉭” “샤샤샤” “구르륵” 같은 소리가 들려요. 더 자세히 알아볼까요?에어컨의 배관을 순환하는 냉매(에어컨 가스)의 속도가 갑자기 빨라지면 자연스럽게 “구르륵” 같은 물 흐르는 소리가 생길 수 있습니다.에어컨을 처음 켜거나 멈출 때 물 흐르는 소리가 들린다면 시간이 지나면서 소리도 차차 줄어듭니다. 에어컨을 켤 때 물 흐르는 소리가 나는 이유에어컨을 켜면 찬 바람을 빠르게 만들기 위해 이동하는 냉매의 양이 많아지고 속도도 빨라집니다.이때 냉매가 움직이면서 “구르륵” 같은 물 흐르는 소음이 생겨요.이는 에어컨이 작동할 때 나는 자연스러운 소음입니다. 설정한 희망.. 2025. 1. 11. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 에어컨에서 딱딱/뚝 소음이 나요. (비규칙적 소음) LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소리] 에어컨에서 딱딱/뚝 소음이 나요. (비규칙적 소음)더 자세히 알아볼까요?사용 중이나 제품을 켜고 껐을 때 딱...딱... 소음은 급격한 온도 변화 때문에 발생할 수 있는 소리입니다.이를 사출 팽창음 이라고 해요.에어컨 제품 특성상 내부에 차가운 공기가 형성되어 외부로 보내는 방식이라 온도 변화가 많이 발생될수 있어요.사용도 중 간헐적으로 소리가 발생하는 것은 정상이니 안심하고 사용하셔도 됩니다. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 소음] 매립 배관에서 물 흐르는 소리가 나요공기청정 기능을 사용할 때는 조용하다가 냉방 기능을 사용하면 에어컨에서 “쉭쉭쉭” “샤샤샤” “구르륵” 같은 물 흐르는 소리가 들리나요? 이런 원인/증상이 있나요?건물에 설치되어 있는 .. 2025. 1. 6. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 본체 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않아요 LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 전원] 본체 버튼을 눌러도 전원이 켜지지 않아요이런 원인/증상이 있나요?에어컨 전원 공급이 안돼요.제품 표시창에 에러 코드가 나타나요.더 자세히 알아볼까요?본체 버튼을 이용하여 제품 전원이 켜지지 않을 경우, 전원 문제일 수 있습니다.전원이 정상 연결될 경우 에어컨에서 전원 연결 신호음이 “ 띠리링 또는 삑” 하고 울리게 됩니다. 이렇게 해보세요.에어컨의 전원 코드를 빼고 드라이기 같은 다른 전기 제품을 꽂아주세요.다른 제품의 동작이 정상적이라면 에어컨 점검이 필요합니다. 전원 코드가 안 보이는 모델이면 에어컨 전용 차단기를 확인해주세요.집안 내 차단기 박스는 현관 입구 신발장 근처에 있고 에어컨용 차단기는 에어컨 또는 A/C라고 붙어 있습니다.해당 차단기를 내렸다가.. 2025. 1. 1. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 실내기 버튼이 눌러지지 않아요. CL 표시가 떠요. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 실내기 버튼이 눌러지지 않아요. CL 표시가 떠요.이런 원인/증상이 있나요?버튼 잠금 기능이 설정되어 있어요. 더 자세히 알아볼까요?버튼 잠금 기능이 설정되어 있다면 CL 표시와 함께 스탠드 제품 본체 버튼이 동작되지 않을 수 있어요.버튼 잠금 기능 설정 여부를 확인해 주세요. 버튼 잠금 기능어린이가 마음대로 조작하여 발생할 수 있는 사고나 고장 등을 방지하기 위해 제품 본체 터치 버튼 잠금 기능을 설정할 수 있어요. 이렇게 해보세요.버튼 잠금 기능 설정/해제 방법설정 : 본체 버튼 온도 조절 ▲ + 바람 세기 버튼을 동시에 3초간 누르면 기능이 설정돼요.해제 : 설정 키와 동일한 키를 입력하세요. ※ 버튼 잠금 기능이 설정되어 있어도 리모컨은 정상적으로.. 2024. 12. 29. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 파손] 에어컨 냉각핀(열교환기)이 찌그러졌어요. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 파손] 에어컨 냉각핀(열교환기)이 찌그러졌어요.더 자세히 알아볼까요?에어컨 열교환기 냉각핀은 얇은 두께의 판으로 구성되어 있습니다.냉각핀이 찌그러졌어도 제품 성능에는 문제가 없으며 약간의 찌그러짐은 정상입니다. 이렇게 해보세요.장갑을 낀 손으로 모가 두꺼운 칫솔 또는 청소솔 등으로 냉각핀 방향으로 쓸어 주면 일부분 다시 펴질 수 있습니다. 주의해주세요!냉각핀을 직접 손으로 만지지 마세요.상해의 우려가 있습니다. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 리모컨] 리모컨 작동이 잘 안돼요.스탠드나 벽걸이의 본체 기능 버튼을 누르면 작동하는데 리모컨의 버튼을 누르면 아무 반응이 없어요. 이런 원인/증상이 있나요?리모컨의 건전지가 방전됐어요.리모컨에서 신호를 보내는 부분.. 2024. 12. 24. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 날개] 전원을 꺼도 날개가 완전히 닫히지 않을 때 확인해 보아요 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 날개] 전원을 꺼도 날개가 완전히 닫히지 않을 때 확인해 보아요이런 원인/증상이 있나요?에어컨 날개가 완전히 닫히지 않아요. 이렇게 해보세요.바람 날개 및 부품이 작동하는 곳에 보호 비닐 또는 이물질이 끼어 있는지 확인해 주세요.➔ 보호 비닐 또는 이물질이 끼어 작동이 안 될 수 있어요.보호 비닐 또는 이물질이 있으면 제거해 주세요. 전원 코드를 리셋해보셨나요?➔ 전원 코드 또는 에어컨 전원 차단기를 내렸다가 다시 올려주세요.에어컨 날개의 유격 및 걸림 등으로 발생하는 일시적인 현상일 수 있습니다.제품이 초기화되면서 날개는 다시 정상 위치를 찾아갑니다. ※ 조치 후에도 해결이 안 되신다면 날개를 열어주는 모터와 날개를 연결해 주는 부품의 점검이 필요합니다. 엘.. 2024. 12. 14. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 습도] “냉방 사용 중/자동 건조 시” 에어컨 습도가 올라가요. 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 습도] “냉방 사용 중/자동 건조 시” 에어컨 습도가 올라가요. 더 자세히 알아볼까요?에어컨은 습기를 포함한 더운 공기를 흡입하고, 흡입된 공기는 차가운 열교환기를 지나게 되는데, 이때 열교환기를 지나면서 더운 공기는 시원한 공기로 변하게 되고 수분 입자는 열교환기 표면에서 물로 상태 변화하여 물방울이 됩니다.이렇게 생성된 물방울을 응축수라고 하며, 응축수는 배수 호스를 통해 밖으로 배출됩니다.응축 되는 물의 양 만큼 제습을 한 것이라 할 수 있습니다.인버터 기술의 특성으로 냉방 운전 중 설정 온도에 도달하면 실외기는 주파수를 낮추어 천천히 동작하거나 꺼지게 됩니다.이때, 실외기 압축기 회전수가 감소하거나, 꺼지는 구간에서는 서서히 실내 열교환기 온도가 상승하게 되고,.. 2024. 12. 4. LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 청소][휘센타워] 먼지통 비움 알림 해제 방법 및 청소방법 (필터클린봇) 엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 청소][휘센타워] 먼지통 비움 알림 해제 방법 및 청소방법 (필터클린봇)더 자세히 알아볼까요?제품 표시창에 [필터클린봇의 먼지 통을 비워주세요.] 또는 [먼지통을 비워주세요.] 안내는 제품 운전 시간을 고려하여 먼지통 비움 시기를 알려주는 기능입니다. 이렇게 해보세요.먼지통 비움 알람 매번 들어올 때마다 번거롭다면 리모컨으로 해제가 가능합니다. → 필터클린봇 먼지통 및 필터를 청소해 주세요. [청소 주기 6개월 1회] 1. 실내기 뒷면의 필터 클린봇 옆에 있는 먼지통을 꺼내주세요.2. 먼지통에 쌓인 먼지를 털어낸 다음 먼지통 덮개를 열어주세요.3. 비워진 먼지통 덮개를 열고 먼지통 필터를 꺼내주세요.4. 먼지통 필터는 진공청소기 또는 부드러운 청소용 솔을 이용하여 .. 2024. 11. 14. 이전 1 2 3 4 ··· 44 다음