티빙16 티빙 [모바일] 모바일 디바이스 이용 시, 5G/LTE/3G 데이터 차단은 어디서 하나요? TVING [모바일] 모바일 디바이스 이용 시, 5G/LTE/3G 데이터 차단은 어디서 하나요? TVING 서비스는 통신사 망(3G, LTE, 5G)으로 이용 시 가입하신 요금제에 따라 데이터 통화료가 발생할 수 있습니다. 무제한 데이터 요금제를 이용하시거나 Wi-Fi로 연결하신 경우에는 별도 데이터 통화료가 부과 되지 않으며, 무제한 요금제를 이용하지 않고 Wi-Fi에서만 이용을 원하신다면 아래와 같이 설정하실 수 있습니다. 1) 데이터 시청 차단 설정 - 메뉴 경로 : MY > 환경설정 > 시청 설정 - 설정 방법 : 5G/LTE/3G 시청 설정 ON/OFF로 설정 * 설정을 해지 하시면 5G/LTE/3G 상태에서는 시청하실 수 없습니다. 기기 특성상 OFF로 설정하더라도 5G/LTE/3G망을 일부 .. 2023. 1. 24. 티빙 [회원로그인] 동시 시청은 몇 명까지 가능한가요? TVING [회원로그인] 동시 시청은 몇 명까지 가능한가요? 구매하신 이용권에 따라 동시 시청 가능 수가 아래와 같이 적용됩니다. 최대 동시 시청 접속 인원은 같은 시간에 동시에 시청을 제한하는 것이며, 다른 시간에 시청하는 것은 제한하지 않습니다. 더불어 기존 4대로 기기등록의 제한이 있었던 DRM 콘텐츠 시청의 경우, 최대 동시 시청 접속에 따라 제한하는 것으로 변경되었으니 이용에 참고 바랍니다.(단건으로 구매한 VOD의 기기등록 제한은 기존 4대에서 5대로 증가) ※ 이용권 별 동시 시청 가능 수 안내 1) 베이직 이용권 - 동시 시청 1명 가능 2) 스탠다드 이용권 - 동시 시청 2명 가능 3) 프리미엄 이용권 - 동시 시청 4명 가능 * 최대 동시 시청 인원 초과 시 마지막 시도자는 시청이 제한.. 2023. 1. 19. 티빙 [회원로그인] [로그인] 스마트TV, 안드로이드TV 로그인이 안돼요. TVING [회원로그인] [로그인] 스마트TV, 안드로이드TV 로그인이 안돼요. 스마트TV, 안드로이드TV 기기 로그인 시 , 이용하시는 휴대폰/태블릿 기기의 인터넷 브라우저 설정에 따라 로그인이 안되실 수 있습니다. 휴대폰/태블릿 기기에서 로그인 완료해도 TV 로그인이 되지 않으시는 현상이 발생하시는 경우 아래와 같이 조치해 주세요. ■ 휴대폰/태블릿 기기 별 브라우저 설정 안내 1) 안드로이드 모바일/태블릿 기기 ① 삼성 브라우저 : 브라우저 실행 → 설정 → 사이트 및 다운로드 → 사이트 권한 → 쿠키 '모든 쿠키 허용'으로 변경 설정 후 재시도 ② 크롬 브라우저 : 크롬 브라우저 사용 시 정상 로그인 가능합니다. 2) 아이폰/아이패드 기기 브라우저 설정 안내 ① Safari 브라우저 : 설정 앱 .. 2023. 1. 18. 티빙 [회원로그인] 이용권이 있는 계정이 무엇인지 찾고 싶어요. TVING [회원로그인] 이용권이 있는 계정이 무엇인지 찾고 싶어요. 유료 가입한 계정을 찾고 싶을 때, 아래 방법으로 계정을 찾으신 후 계정 유형을 선택하여 로그인하여 주시기 바랍니다. ■ 이용 계정 확인 방법 1) 티빙 WEB/APP 접속 2) '티빙 시작하기' 버튼 클릭 3) 가장 하단 '아이디 찾기' 클릭 4) 본인인증으로 찾기 > 본인인증하기 5) 가입한 계정 ID들 안내 6) 계정 ID 옆 (유료)로 표기된 계정으로 로그인 ※ 이메일로 찾기 시 확인되지 않으니, 반드시 본인인증으로 찾기로 이용 계정 확인해주세요. ※ SNS 회원은 해당 SNS 아이디가 아닌 티빙 가입 시 등록한 이메일을 알려드립니다. ※ 본인인증이 완료된 계정만 확인이 가능합니다. ※ 네이버플러스멤버십 이용권 계정은 본인인증찾.. 2023. 1. 17. 이전 1 2 다음