캐시비22 [캐시비] 캐시비 카드는 소득공제 혜택을 받을 수 있나요? [CASH BEE] 캐시비 카드는 소득공제 혜택을 받을 수 있나요? 홈페이지에서 본인인증,실명인증을 통해 소득공제 대상 카드로 등록하시면 소득공제 혜택을 받으실 수 있습니다. 단, 소득공제 대상 카드로 등록하신 시점부터 사용한 내역 소득공제 적용되오니 이점 유의하시기 바랍니다. ※소득공제 대상 카드 등록 전 사용 내역은 소급 적용 불가합니다. [CASH BEE] 소득공제 등록은 어떻게 하나요? 실 사용하시는 고객님정보로 홈페이지 회원가입, 카드등록 후 My 캐시비 > 소득공제신청/조회에서 본인인증,실명인증후 소득공제신청가능합니다. [CASH BEE] [CASH BEE] 어린이,청소년 카드를 소득공제 받으려면 어떻게 해야 하나요? 실사용자 명의로 홈페이지 회원가입 후 소득공제 신청 가능합니다. [소득공제 .. 하늘과 땅 2022. 2. 23. [캐시비] 액세서리형 카드 줄이 끊어졌는데 교환/환불 가능한가요? [CASH BEE] 액세서리형 카드 줄이 끊어졌는데 교환/환불 가능한가요? 카드 줄이 끊어진경우 카드자체에 대하여 교환/환불은 불가합니다. 고객센터로 연락주시면 연결 고무줄 발송은 가능합니다. [CASH BEE] ATM 환불은 어떻게 하나요? 신한은행, 우리은행, 롯데 ATM기기에서 캐시비 환불 메뉴를 통해 정상 캐시비카드 잔액 환불 가능합니다. ATM을 통해 환불할 경우 현금 환불이 아닌 계좌로 이체처리 됩니다. *신한은행, 우리은행의 경우 해당은행 계좌가 있어야 가능합니다. *교통카드 인식가능한 일부ATM기기에서만 처리 가능합니다. [CASH BEE] 교통시계가 고장나면 어떻게 해야 하나요? 교통시계 고장건의 경우 교통시계 고객센터 1899-7385로 문의해주시면 됩니다. [CASH BEE] 캐시비 .. 하늘과 땅 2022. 2. 22. [캐시비] 청소년 카드 사용하는데 생일이 지났어요. 계속 사용 가능 한가요? [CASH BEE] 청소년 카드 사용하는데 생일이 지났어요. 계속 사용 가능 한가요? 만19세부터는 자동으로 성인요금이 적용됩니다. (만19세 생일이후 성인요금이 차감되지 않을 경우 즉시 당사 고객센터로 문의바랍니다.) [CASH BEE] 청소년증도 할인 등록을 해야 하나요? 네, 별도의 할인등록을 하셔야만 할인요금이 적용됩니다. 가까운 편의점(세븐일레븐, CU, GS25) 방문하셔서 생년월일을 등록하시면 됩니다. ※ 신분증 형태특성상 점원이 교통카드임을 인지못하는 경우가 있으므로 교통카드 할인등록을 요청하시면 됩니다. ※편의점에서는 생년월일 입력만 가능합니다. 그러나, 학년제 지역[강원도 원주, 충남, 전남, 전북(군산 외 기타지역), 경북(경산시, 경주시, 구미시, 김천시, 칠곡군)]의 경우 지역 할.. 하늘과 땅 2022. 2. 21. [캐시비] 파손된 캐시비 카드의 잔액은 어떻게 환불 받나요? [CASH BEE] 파손된 캐시비 카드의 잔액은 어떻게 환불 받나요? 카드 외형상 고의 또는 사용상 부주의로 인해 파손 또는 훼손된 카드인 경우 가맹 편의점에 비치된 환불봉투 또는 캐시비 홈페이지 환불봉투를 출력 서비스를 이용해 카드 동봉 후 우편 접수 하시면 됩니다. 파손 또는 훼손된 카드는 카드 잔액 환불만 가능하며 계좌를 통해 환불됩니다. 단, 접수된 파손카드 중 카드미인식 및 카드번호 확인 불가, 카드칩 파손 등으로 카드 잔액 확인이 불가 시 잔액 환불이 어려울 수 있습니다. [CASH BEE] 환불봉투는 어디서 구할 수 있나요? 캐시비 가맹 편의점 및 캐시비충전가맹점에 환불봉투 비치되어 있으며, 캐시비 홈페이지에서도 환불봉투 양식 다운/출력 가능합니다. ※ 환불봉투 구비장소 - 부산 - 지하철역.. 하늘과 땅 2022. 2. 20. [캐시비] 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요. [CASH BEE] 어플에서 카드로 충전을 했는데 카드는 승인됐는데 잔액이 그대로예요. 좌측 상단 메뉴 아이콘 클릭시 하단에 [미완료내역]이라는 메뉴에서 내역이 확인되시면 클릭하여 충전재시도 하시면 됩니다. 지속적으로 충전이 완료되지 않는 경우 고객센터 1644-0006로 연락 주시면 안내 도와 드리겠습니다. [CASH BEE] 어린이,청소년 요금 적용 연령은 어떻게 되나요? 할인 요금 대상 연령은 어린이는 만6세~만12세까지, 청소년은 만13세~만18세까지 입니다. [CASH BEE] 만24세 고등학교 재학중입니다. 청소년 요금으로 할인 받을 수 있나요? 청소년복지 지원법 시행령에 따라 만24세 이하 재학중인 청소년도 청소년 요금 적용이 가능합니다. [캐시비등록][어린이/청소년할인등록] 비회원 탭에서 .. 하늘과 땅 2022. 2. 19. [캐시비] 계좌이체 충전 시 필요한게 있나요? [CASH BEE] 계좌이체 충전 시 필요한게 있나요? 스마트폰에 저장된 공인인증서 또는 보안카드,OTP일련번호 필요합니다. 또한 BankPay 금융결제원 APP이 설치되어 있어야 진행 가능합니다. 모바일캐시비 계좌이체 충전 시 충전 수수료는 무료입니다. [CASH BEE] [CASH BEE] L.POINT 카드 신청은 어떻게 하나요? 모바일캐시비 메인화면에서 L.POINT 카드 등록을 통해 L.POINT 카드를 신청할 수 있으며 약관동의 및 본인인증 절차를 통해 등록 절차가 완료됩니다. 이후 정상적으로 발급이 완료될 경우 해당 화면을 통해 L.POINT 조회/적립/사용을 이용하실 수 있습니다. [CASH BEE] 단말기를 분실하였습니다. 분실폰 USIM에 있는 캐시비를 환불 받을 수 있나요? 캐시비잔액.. 하늘과 땅 2022. 2. 18. [캐시비] 어떤 단말기(휴대폰)으로 이용할 수 있나요? [CASH BEE] 어떤 단말기(휴대폰)으로 이용할 수 있나요? NFC USIM이 장착되어 있어야 하며 SKT/KT/LGU+의 정식 발매된 NFC 기능이 지원되는 휴대폰(3G/LTE)이용자는 모바일캐시비 사용이 가능합니다.(국내 제조사 단말기에 한함) 자세한 사용가능 단말기/USIM은 캐시비홈페이지(www.cashbee.co.kr에서 확인가능합니다. 모든 통신사에서 사용할 수 있나요? 모바일캐시비는 SKT/KT/LGU+ 등 모든 통신사에서 이용 가능합니다. 단, SKT/KT/LGU+통신사 이용자라도 캐시비 사용이 가능한 기종이어야만 모바일로 편리하게 캐시비를 이용할 수 있습니다. 자세한 사용 가능 단말기/USIM은 캐시비홈페이지(www.cashbee.co.kr에서 확인가능합니다. 단말기를 변경했다면 US.. 하늘과 땅 2022. 2. 17. [캐시비] 타 통신사로 단말기를 교환하려고 합니다. 기존 USIM에 있는 캐시비 잔액은 어떻게 하나요? [CASH BEE] 타 통신사로 단말기를 교환하려고 합니다. 기존 USIM에 있는 캐시비 잔액은 어떻게 하나요? 잔액이전(USIM변경) 서비스를 이용하여 쉽고 편리하게 잔액을 이전하실 수 있습니다. 보다 자세한 사항은 고객센터(1644-0006)로 문의주세요. [유의사항] 단말기/USIM변경 전에 반드시 신청바랍니다. [CASH BEE] 선물하기란 무엇인가요? 자신의 친구, 지인, 자녀에게 자신이 보유한 캐시비 잔액을 선물하거나 선물을 받을 수 있는 서비스입니다. 1,000원 단위로 최대 90,000원까지 선물할 수 있으며, 선물 내역은 선물함에서 최근3개월 전까지 확인 가능합니다. [유의사항] 선물 금액이 잔액보다 많을 시 선물 불가합니다. 선물 받는 사람이 캐시비 미 가입자일 경우 캐시비 가입 후 선.. 하늘과 땅 2022. 2. 16. [캐시비] KT단말기에서 [SKT사용자용] 캐시비 APP다운로드 받으면 캐시비를 사용할 수 있나요? [CASH BEE] KT단말기에서 [SKT사용자용] 캐시비 APP다운로드 받으면 캐시비를 사용할 수 있나요? ONE STORE에서 [SKT사용자용] 캐시비APP 다운로드는 가능하지만 캐시비 이용은 할 수 없습니다. 각 이통사용 캐시비를 다운로드를 받아야 이용이 가능합니다. 단, 오프라인에서 충전해서 사용은 가능합니다. [CASH BEE] KT용 USIM을 SKT용 단말기에 기기 변경을 하고 KT용 캐시비를 사용할 수 있나요? USIM으로 기기변경을 하신 경우 KT,SKT 캐시비APP을 다운로드는 가능하나 캐시비 이용은 하실 수 없습니다. 단, 오프라인에서 충전해서 사용은 가능합니다. [CASH BEE] 캐시비로 접속하면 데이터통화 요금이 발생하나요? 데이터 정액 요금제를 사용중인 고객님은 요금이 발생하지.. 하늘과 땅 2022. 2. 14. [캐시비] 모바일캐시비란 무엇인가요? [CASH BEE] 모바일캐시비란 무엇인가요? 모바일캐시비는 휴대폰 내 캐시비 설치를 통해 교통(지하철/버스/택시) 및 유통(롯데계열사 외 다양한 가맹점) 결제는 물론 롯데멤버스 혜택까지 하나로 통합한 신개념 모바일 결제 서비스 입니다. [CASH BEE] 어린이/청소년 할인 해지는 어떻게 하나요? 모바일캐시비 내, 서비스등록/변경>어린이/청소년 메뉴로 접속하시면 할인해지버튼을 클릭하여 해지 처리 가능합니다. ※유의사항 -할인등록/해지는 1일 1회만 가능합니다. [CASH BEE] 모바일캐시비를 사용하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일캐시비는 NFC 기능을 지원하는 안드로이드 스마트폰(버전5.0이상)에 캐시비를 지원하는 NFC 금융 USIM이 있으시면 가능합니다. 구글앱스토어 및 통신사 마켓에서 모바일캐시.. 하늘과 땅 2022. 2. 13. 이전 1 2 다음