전체 글846 olleh KT [TV] 실시간 채널 화질을 설정할 수 있나요? KT [tv FAQ] 실시간 채널 화질을 설정할 수 있나요? 실시간 채널 시청 시, Seezn 어플 홈 화면 우측 상단 'Live' → 시청하실 실시간 채널 선택 → 시청 화면 우측 상단 메뉴 클릭하시면, 자동 / 초고화질 / 고화질 / 일반화질 4가지 중 1가지를 선택하셔서 고객님이 원하시는 화질로 감상하실 수 있습니다. 단, 사용 기기나 접속 네트워크 상태에 따라 일부 화질이 지원되지 않을 수도 있으니 양해해 주시기 바랍니다. tv > Seezn 이용안내 KT [tv FAQ] 채널 선택시 시청할 수 없다는 메시지가 나와요. 실시간 채널 시청 시 '지금은 방송시간이 아니거나 방송 프로그램의 저작권 문제로 시청하실 수 없습니다.'라는 메시지가 나온다면, 저작권 문제로 특정 프로그램의 시청이 불가능하거나 .. 하늘과 땅 2020. 12. 20. olleh KT [TV] 어떤 결제수단으로 유료 VOD 구매가 가능한가요? KT [tv FAQ] 어떤 결제수단으로 유료 VOD 구매가 가능한가요? tv > Seezn 이용안내 KT 명세서 합산 결제, 휴대폰 소액결제, 신용카드 결제, 네이버/카카오 페이 등 간편결제가 가능합니다. (단, KT 명세서 합산 결제는 시즌 이용권 금액이 KT 명세서에 청구되는 고객님만 가능하며, iOS 단말은 KT 명세서 합산 결제만 가능합니다.) VOD 구매 시 할인수단으로는 KT 멤버십포인트, 코코, TV쿠폰, TV포인트를 사용할 수 있습니다. tv > Seezn 이용안내 KT [tv FAQ] 구매한 VOD를 환불하고 싶어요. 구매 후 시청이력이 없는 경우 상품 결제 7일 이내 이용신청을 철회할 수 있으며, 그 외 환불건은 고객센터 114, 100번에 문의해주시기 바랍니다. tv > Seezn 이.. 하늘과 땅 2020. 12. 20. olleh KT [TV] 가족 간 코코를 합산하여 사용 할 수 없나요? KT [tv FAQ] 가족 간 코코를 합산하여 사용 할 수 없나요? tv > Seezn 이용안내 코코는 가족과 합산하여 사용할 수 없습니다. tv > Seezn 이용안내 KT [tv FAQ] 이용권 가입없이 누구나 이용가능한 프로그램은 어떤 것이 있나요? Seezn 어플에 로그인만 하셔도 누구나 종편/프로야구/연예오락/영화시리즈 등 총 약 190여개 채널 (단, tvN, M.net 등 CJ ENM 채널은 시즌 플레인/믹스 가입 시 시청 가능) 및 다양한 뮤지션Live 중계를 무료 시청 가능합니다. 또, 매월 제공되는 이벤트 무료 영화/시리즈(대상 타이틀은 매월 변경)와 오리지널, 뮤지션/공연, 웹드라마/웹예능, 연예/뷰티/패션 등 다양한 장르의 클립 영상, 360도 VR 등 VOD 5만여편을 무료 시청 .. 하늘과 땅 2020. 12. 19. olleh KT [TV] 코코는 어떻게 충전할 수 있나요? KT [tv FAQ] 코코는 어떻게 충전할 수 있나요? tv > Seezn 이용안내 코코는 KT명세서 결제 / 신용카드 / 휴대폰소액결제 / 간편결제로 유료 충전이 가능하며, 특정 이용권에 가입하거나 이벤트에 참가하여 경품/혜택으로 제공 받을 수 있습니다. tv > Seezn 이용안내. KT [tv FAQ] 코코 충전 금액 및 사용 금액 기준은 어떻게 되나요? 코코는 현금과 동일한 가치를 가지며 (1원=1ⓒ), 부가세를 포함하여 결제할 수 있습니다. 충전은 결제수단 상관없이 월 최대 20만원까지 가능합니다. 최소 충전 금액은 100원부터(결제 수단마다 상이), 단위는 1원 단위로 가능합니다. 사용 금액은 1원 단위까지 원하는 대로 사용하실 수 있습니다. tv > Seezn 이용안내. KT [tv FAQ].. 하늘과 땅 2020. 12. 19. KT tv | 무료 이용권 기간이 남았는데 해지하고 싶어요. KT 올레 TV | 무료 이용권 기간이 남았는데 해지하고 싶어요. 무료 이용권은 해지 절차가 없이 무료 이용권 기간이 종료되면 자동으로 해지되며, 무료 이용권 일시중지, 종료일 조기설정이 불가합니다. 단, 무료 이용권 이용 중 Seezn 월정액 상품을 유료가입시에는 별도의 무료 이용권 해지 절차 없이 자동 해지됩니다. KT 올레 TV | TV포인트는 어떻게 충전할 수 있나요? TV포인트는 Seezn 어플 하단 우측 마이메뉴 > TV포인트 메뉴에 들어가서 충전하시면 됩니다. 충전 방법은 제휴사의 카드 포인트를 전환하는 방법과 보유하고 계신 충전권 일련번호를 직접 등록하는 방법 2가지가 있으며, 등록 즉시 사용 가능합니다. tv > Seezn 이용안내. KT 올레 TV | 이용가능한 제휴 포인트는 어떤 것이.. 하늘과 땅 2020. 12. 13. KT tv | Seezn 이용권의 이용료가 어떻게 되나요? KT 올레 TV | Seezn 이용권의 이용료가 어떻게 되나요? 홈화면 상단 > 이용권 아이콘 클릭 > 이용권을 보시면 종류별로 이용요금을 보실 수 있습니다. KT 올레 TV | Seezn에 데이터가 있는 이용권은 앱에서 가입/해지할 수 있나요? 시즌 플레인(월10GB), 시즌 플레인(일2GB)와 같은 데이터 포함 상품은 어플 내 가입이 불가하며, KT 모바일 이용 고객이 대리점 및 플라자, 고객센터, ktcom, 마이케이티 어플에서 상품 가입 및 해지가 가능합니다. KT 올레 TV | 시즌 믹스'의 이용권 구성은 어떻게 되어있나요? 월9,900원(부가세포함)의 가격으로 실시간 채널 + 무료 VOD + VOD를 구매할 수 있는 코코 11,000ⓒ + 콘텐츠팩을 가입할 수 있는 코코 11,000ⓒ 를 제공.. 하늘과 땅 2020. 12. 13. KT tv | 시즌 플레인과 시즌 믹스는 무엇이 다른가요? KT 올레 TV | 시즌 플레인과 시즌 믹스는 무엇이 다른가요? 시즌 플레인은 실시간 채널 및 영화/TV다시보기 등의 일부 VOD 무료 시청이 가능합니다. 시즌 믹스는 여기에 코코를 제공하며, 코코로 원하는 콘텐츠팩 및 VOD를 결제하여 시청하실 수 있습니다. 시즌 플레인 가입자는 직접 코코를 충전하셔도 콘텐츠팩(코코결제)를 이용하실 수 없습니다. KT 올레 TV | 모바일 회선 2개 모두 시즌 믹스에 가입했습니다. 이용 방법이 어떻게 되나요? KT ID나 Seezn ID로 로그인을 했다면, 로그인할 때 선택하신 계정 정보(모바일 회선)로 로그인이 됩니다. 휴대폰 번호로 로그인을 했다면, 해당 휴대폰에 가입되어 있는 상품 정보로 로그인이 됩니다. 코코 사용은 로그인 계정 관계 없이 합산하여, 고객님 개인.. 하늘과 땅 2020. 12. 12. KT tv | Seezn에서 다운로드한 콘텐츠는 해외에서 이용 가능하나요? KT 올레 TV | Seezn에서 다운로드한 콘텐츠는 해외에서 이용 가능하나요? 다운로드한 VOD 콘텐츠는 네트워크 OFF 상태에서도 시청 가능하기 때문에 해외에서도 시청 가능합니다. 네트워크 ON 상태에서는 해외 IP에서는 Seezn 이용을 제한 하기 때문에 이용이 불가합니다. 다운로드한 콘텐츠를 해외에서 이용 하시려면 네트워크 OFF 상태로 Seezn 접속 > 다운로드 목록에서 이용 하십시오. KT 올레 TV | Seezn 어플 내 모바일 데이터 설정은 무엇인가요? Seezn 어플 > 설정 > 모바일 데이터 설정을 통해 3G/LTE/5G 환경에서도 시청/다운로드를 할지 선택하실 수 있습니다. 단, 해당 기능을 'ON'으로 설정하시면 고객님께서 가입하신 요금제에 따라 데이터 요금이 과금될 수 있습니다... 하늘과 땅 2020. 12. 12. olleh KT TV | OTV에센스 이상 고객에게 제공되는 이용권 무료 혜택은 어떻게 되나요? KT tv | OTV에센스 이상 고객에게 제공되는 이용권 무료 혜택은 어떻게 되나요? OTV 에센스 이상 가입 고객에게 제공하는 시즌 플레인(구, 올레 tv 모바일) 3년 무료 프로모션은 별도 종료 공지 전까지는 계속 제공됩니다. 기존 혜택을 받으시던 고객은 3년 동안 혜택이 유지됩니다. (OTV에센스 이상 유지 시) KT tv | 기존에 올레 tv 모바일 무료 혜택을 받던 OTV 에센스 이상 고객은 어떻게 이용하면 되나요? Seezn 어플에서 KT ID로 로그인하시고 인터넷 회선을 선택하셔서 이용하시면 됩니다. 이용 상품이 인터넷 하나인 경우, 로그인 시 인터넷 회선에 자동으로 이용권이 적용되고, 이용중인 상품에서 시즌 플레인을 확인하실 수 있습니다. (*대상 요금제: 에센스, 엔터, 키즈, 세이브25.. 하늘과 땅 2020. 12. 9. olleh KT TV | 올레 tv와 연결하기 기능은 유지되나요? KT tv | 올레 tv와 연결하기 기능은 유지되나요? 네, 유지됩니다. 'Seezn'으로 브랜드가 변경된 후에도 '올레 tv 연결' 메뉴를 통해, tv와 모바일을 연결할 수 있습니다. 올레 tv와 모바일에서 '이어보기'가 가능한 콘텐츠와 월정액 상품 가입자의 경우, 기존과 동일하게 tv와 모바일 양쪽에서 모두 이용할 수 있습니다. ※ 연결 경로 : 마이 > 올레tv연결. KT tv | 올레 tv 모바일'이 포함된 (모바일 or 올레 tv) 요금제를 이용하고 있습니다. 기존에 받고 있는 혜택을 계속 받을 수 있나요? 네, 그렇습니다. 기존 혜택은 'Seezn' 어플에서도 동일하게 유지됩니다. ㅇ Y 데이터선택 54.8 이상, Y군인 33, Y군인 55 Plus(미디어팩), Y24 54.8/65.8(전역).. 하늘과 땅 2020. 12. 8. olleh KT TV | 올레 tv 모바일 서비스가 중단 된건가요? KT 올레 tv | 올레 tv 모바일 서비스가 중단 된건가요? '올레 tv 모바일'이 'Seezn'으로 브랜드명이 개편되었습니다. (2019년 11월 28일) 앱스토어/원스토어/구글 플레이스토어에서 '올레 tv 모바일' 어플을 업데이트하면, 자동으로 'Seezn'으로 변경됩니다. 기존 올레 tv 모바일에서 이용하시던 ID (KT ID, SNS 계정 ID, 전화번호 로그인)로 'Seezn' 어플에 접속하시어, 보다 편리해진 기능과 혜택을 즐길 수 있습니다. KT 올레 tv | Seezn' APP은 통신사 관계없이 사용 가능한가요? 네, 그렇습니다. 이용 중이신 통신사와 관계없이 누구나 'Seezn' 어플을 이용하실 수 있습니다. 올레 tv 모바일을 이용하시던 고객님은 기존 로그인 계정(KT ID, SNS .. 하늘과 땅 2020. 12. 8. 올레 KT LTE 다이렉트 요금제에 대하여 알아봅시다. 올레 KT LTE 다이렉트 요금제는 약정 없이 LTE 데이터 완전무제한 혜택까지 누리는 요금제입니다. -월정액 50,000원 (부가세포함) -데이터 100GB+무제한 (최대5Mbps 속도제어) -음성 집/이동전화 무제한 (+영상/부가 300분) -문자 기본제공. -VIP제공. 데이터 제공 안내. 기본제공 데이터를 모두 사용한 이후에는 최대 5Mbps 속도(고화질 동영상 재생 가능한 속도) 로 지속 이용 가능합니다. 데이터투게더/데이터쉐어링은 기본제공량 100GB내에서 데이터를 공유하여 사용할 수 있으며, 기본제공량 소진 후 최대 200Kbps 속도로 지속 이용 가능 합니다. 네트워크 과부하를 유발하는 경우는 데이터 속도제어를 적용하고 이용 제한/차단 해지 될 수 있으며, 상세 기준은 ‘데이터FUP(데이터.. 하늘과 땅 2020. 12. 4. 이전 1 ··· 64 65 66 67 68 69 70 71 다음