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SKT [TB끼리 TV플러스] 다른 결합상품과 중복 가입할 수 있나요? T월드 [TB끼리 TV플러스] 다른 결합상품과 중복 가입할 수 있나요? 네. 중복 가입하실 수 있습니다. T+B인터넷/전화(개인형/패밀리형), T끼리 온가족할인, TB끼리 온가족무료, TB끼리 온가족프리, 한가족할인, 온가족플랜, 가족나눔데이터, T가족결합(구 착한가족), 온가족 행복플랜과 중복 가입 가능합니다. 또한 다른 결합상품을 이용하지 않더라도 TB끼리 TV플러스에 단독 가입하실 수도 있습니다. 인터넷+B tv 세트 결합할인, 복지 할인, B tv 2회선 이상 가입 할인과도 중복 적용 가능합니다. T월드 [한가족할인] 한가족할인을 이용하다가 TB끼리 온가족프리/온가족무료로 변경한 뒤 다시 한가족할인으로 횟수 제한 없이 변경할 수 있나요? 네. 횟수 제한 없이 변경하실 수 있습니다. 단, 2016년.. 2022. 5. 23.
SKT [T+B전화] 집전화를 인터넷전화로 변경하여 번호이동하면 T+B전화가 해지되나요? T월드 [T+B전화] 집전화를 인터넷전화로 변경하여 번호이동하면 T+B전화가 해지되나요? 네. 해지됩니다. 집전화에서 일반전화로 가입 상품이 변경되며, 이에 따라 070 인터넷전화 번호도 추가로 부여되기 때문입니다. T월드 홈페이지 또는 SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000)에서 결합상품에 다시 가입해 주시기 바랍니다. T월드 [TB끼리 TV플러스] SK텔레콤 휴대폰을 이용하는 모든 고객이 가입할 수 있나요? TB끼리 TV플러스는 SK텔레콤 휴대폰을 이용 중인 개인 고객님(개인사업자, 외국인 포함)만 가입 가능하며, 법인 고객님은 가입하실 수 없습니다. 가입 조건은 다음과 같습니다. TB끼리 TV플러스 가입 조건 - B tv 1회선과 SK텔레콤 휴대폰 1회선을.. 2022. 5. 22.
SKT [T+B인터넷] T+B인터넷(패밀리형)에 가입할 수 있는 가족의 범위와 가입 시 필요한 서류를 알려주세요 T월드 [T+B인터넷] T+B인터넷(패밀리형)에 가입할 수 있는 가족의 범위와 가입 시 필요한 서류를 알려주세요 T끼리 온가족할인의 가족 범위와 같습니다. 가입할 수 있는 가족의 범위 - 대표 회선을 기준으로 본인 및 배우자의 직계존속, 직계비속과 형제자매(사위, 며느리 포함)입니다. ① 가족 대표 본인 ② 가족 대표의 배우자: 남편, 아내 ③ 가족 대표의 직계존속: 아버지, 어머니, 할아버지, 할머니, 외할아버지, 외할머니 등의 직계존속(아버지 쪽과 어머니 쪽 모두 포함) ④ 가족 대표의 배우자의 직계존속: 장인어른, 장모님, 시아버지, 시어머니 등의 직계존속(아버지 쪽과 어머니 쪽 모두 포함) ⑤ 가족 대표 및 가족 대표 배우자의 직계비속: 자녀, 손자녀, 증손자녀 등의 직계비속 ⑥ 가족 대표의 형제.. 2022. 5. 21.
SKT [데이터 리필하기] 명의변경을 하면 리필하기 쿠폰도 승계되나요? T월드 [데이터 리필하기] 명의변경을 하면 리필하기 쿠폰도 승계되나요? 아니요. 리필 쿠폰은 명의변경(가족 간 명의변경 포함)을 하면 모두 없어집니다. 단, 명의변경한 당일에 명의변경을 취소하면 리필 쿠폰이 바로 복구됩니다. 또한 명의변경을 하면 명의가 변경된 시점부터 가입 기간이 다시 계산됩니다. ※ 사업용 회선을 개인 명의로 전환하는 경우, 주민등록번호 정정 명의변경/실명 전환 명의변경/허무인 명의변경(기존 명의자가 존재하지 않는 사람인 경우)하는 경우, 가족 간 명의변경 후 가족 결합을 신청하는 경우에는 명의가 변경된 날의 다음 달 1일에 기존 가입 연수를 기준으로 리필 쿠폰이 다시 발급됩니다. 단, 매달 25일에 다음 달 리필 쿠폰 발급 대상자를 선정하기 때문에, 25일 이후에 업무가 처리되면 다.. 2022. 5. 20.
[SKT] T+B인터넷/전화, 장기 가입 할인, 복지 할인은 어떤 순서로 적용되나요? [T월드] T+B인터넷/전화, 장기 가입 할인, 복지 할인은 어떤 순서로 적용되나요? 복지 할인의 종류에 따라 월정액 할인 순서가 다음과 같이 다르게 적용됩니다. - 장애인/국가유공자 복지 할인: ① T+B인터넷/전화(개인형) > ② 장기 가입 할인 > ③ 복지할인(장애인, 국가유공자) - 기초생활수급자/차상위계층 복지 할인: ① 복지할인(기초생활수급자, 차상위계층) > ② T+B인터넷/전화(개인형) > ③ 장기 가입 할인 단, T+B인터넷/전화(패밀리형)에 가입한 경우 경우 장기 가입 할인이 적용되지 않습니다. T월드 [데이터 리필하기] 번호이동을 철회하고 다시 가입하면 리필 쿠폰이 복구되나요? 네. 번호이동한 그날 철회하고 다시 가입하면 사용하지 않은 리필 쿠폰이 바로 복구됩니다. 단, 그날 이후에 .. 2022. 5. 19.
SKT [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기를 할 수 없는 경우 그 이유를 확인할 수 있나요? T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 조르기를 할 수 없는 경우 그 이유를 확인할 수 있나요? 아니요. 선물 조르기를 할 수 없는 경우 그 이유를 확인하실 수는 없습니다. 선물 조르기를 요청받은 고객님의 개인정보를 보호하기 위한 것이니 양해해 주시기 바랍니다. T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물을 신청하면 자동 선물 데이터를 제외한 나머지 데이터만 사용할 수 있나요? 네. 자동 선물을 신청하신 고객님은 이용 중인 요금제의 기본 제공 데이터에서 자동 선물 데이터를 제외한 나머지 데이터만 사용하실 수 있습니다. T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물은 언제 발송되나요? 자동 선물 신청 후 다음 달부터 매달 1일에 발송됩니다. 자동 선물 건수에 따라 발송 시점이 늦어질 수 있습니다. T월드 [.. 2022. 5. 18.
SKT [T끼리 데이터 선물하기] T끼리 데이터 선물하기 이용 시 별도의 요금이 청구되나요? T월드 [T끼리 데이터 선물하기] T끼리 데이터 선물하기 이용 시 별도의 요금이 청구되나요? 아니요. T끼리 데이터 선물하기 이용 시 별도의 요금은 청구되지 않습니다. 단, 데이터를 선물한 뒤 요금제를 변경하면, 경우에 따라 하루 단위로 계산된 추가 요금이 청구될 수 있습니다. T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 데이터를 선물 받은 뒤에는 데이터가 어떤 순서로 차감되나요? 데이터를 선물 받은 뒤의 데이터 차감 순서는 다음과 같습니다. ① 리필한 데이터 > ② 선물 받은 데이터 > ③ 나눠쓰기 받은 데이터 > ④ 내폰끼리 결합 데이터 > ⑤ 요금제의 기본 제공 데이터 T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받는 사람의 휴대폰이 정지 상태인 경우에도 데이터를 선물할 수 있나요? 아니요. 상대방의 휴대폰이 정지.. 2022. 5. 17.
SKT [데이터 리필하기] 가입 후 2년이 지났는데 리필 쿠폰을 받지 못했어요. 이유가 무엇인가요? T월드 [데이터 리필하기] 가입 후 2년이 지났는데 리필 쿠폰을 받지 못했어요. 이유가 무엇인가요? 휴대폰을 정지한 기간은 가입 기간에 포함되지 않기 때문에 가입 후 2년이 지났더라도 리필 쿠폰을 받지 못할 수 있습니다. 정지 기간을 제외하고 가입 기간이 2년(730일)이 된 시점의 다음 달부터 리필 쿠폰이 발급됩니다. T월드 [데이터 리필하기] 데이터와 음성통화의 리필 제공량이 다른 이유는 무엇인가요? 음성통화 리필의 경우, 기존 장기 가입 할인(음성통화 요금의 최대 10% 할인)을 기준으로 설계되어 기본 제공 음성통화의 20%를 추가로 드립니다. 데이터 리필의 경우, 상대적으로 저렴한 금액의 요금제를 이용하시는 고객님의 체감 혜택을 높이고, 데이터 선물하기 등 데이터 혜택에 대한 고객님의 기대에 부응.. 2022. 5. 16.
SKT [데이터 리필하기] 데이터 리필하기는 한 번 신청하면 매달 자동으로 리필되나요? T월드 [데이터 리필하기] 데이터 리필하기는 한 번 신청하면 매달 자동으로 리필되나요? 아니요. 고객님이 원하시는 시점에 별도로 리필을 신청하셔야 합니다. ※ 데이터 리필하기는 월 1회만 이용하실 수 있습니다. T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물 회선은 월 1회만 변경할 수 있나요? 아니요. T끼리 데이터 선물하기의 자동 선물 회선은 횟수 제한 없이 변경하실 수 있습니다. T월드 [데이터 리필하기] T끼리 요금제를 이용 중인 경우에도 음성통화를 리필할 수 있나요? 네. 리필하실 수 있습니다. SK텔레콤 고객님과의 음성통화를 무제한으로 제공하는 요금제를 이용 중인 고객님이 음성통화를 리필하시면, 다른 통신사 고객님과의 음성통화 제공량을 20% 더 드립니다. T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 조르기.. 2022. 5. 15.
SKT [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물의 ‘동일 회선 등록 가능’은 무슨 의미인가요? T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 자동 선물의 ‘동일 회선 등록 가능’은 무슨 의미인가요? 최대 2회선을 자동 선물 회선으로 등록 가능한데, 이때 같은 회선을 2번 등록할 수도 있다는 의미입니다. 예를 들어, A 회선이 C 회선을 자동 선물 회선으로 2번 등록할 수 있습니다. 또한 A 회선과 B 회선이 C 회선을 각각 1번씩 자동 선물 회선으로 등록할 수도 있습니다. 단, 자동 선물을 최대 2회선으로부터 받을 수 있으므로, A 회선이 C 회선을 자동 선물 회선으로 2번 등록하면 B 회선은 C 회선을 자동 선물 회선으로 등록할 수 없습니다. T월드 [데이터 리필하기] 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 한 뒤에 취소할 수 있나요? 아니요. 가족 간 리필 쿠폰 선물하기를 한 뒤에는 취소할 수 없습니다. 신중하게 .. 2022. 5. 14.
SKT [T끼리 데이터 선물하기] 조르기 거절 서비스에 가입하면 선물 조르기도 할 수 없나요? T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 조르기 거절 서비스에 가입하면 선물 조르기도 할 수 없나요? 아니요. 조르기 거절 서비스에 가입해도 선물 조르기는 이용하실 수 있습니다. T월드 [3G/LTE/5G Data함께쓰기] 3G/LTE Data함께쓰기의 연결 회선(자회선)으로도 로밍 서비스를 이용할 수 있나요? 네. 이용하실 수 있습니다. 단, 로밍 시 사용하는 데이터는 대표 회선의 기본 제공 데이터 또는 3G/LTE/5G Data함께쓰기에 가입한 연결 회선의 기본 제공 데이터에서 차감되지 않습니다. 데이터를 사용한 양만큼 별도 요금이 청구되며, 로밍 데이터에는 데이터 한도 초과 요금 상한제가 적용되지 않습니다. ※ 연결 회선은 ‘데이터로밍무조건차단’ 서비스에 자동 가입되며, 해당 서비스를 해지한 뒤에 로밍을 .. 2022. 5. 13.
SKT [T끼리 데이터 선물하기] 법인 고객, 특수 고객도 이용할 수 있나요? T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 법인 고객, 특수 고객도 이용할 수 있나요? 네. T끼리 데이터 선물하기는 법인 고객님과 특수 고객님도 이용하실 수 있습니다. ※ 군인 개인 특수 고객님(SP2)은 일반 개인 고객님과 똑같이 SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지/앱을 통해 데이터 선물하기/선물 받기를 이용하실 수 있습니다. ※ 경찰 특수 고객님(NP1/2)은 특수 대리점을 통해서만 선물하기/선물 받기를 이용하실 수 있습니다. T월드 [T끼리 데이터 선물하기] 선물 받은 데이터를 다른 사람에게 다시 선물할 수 있나요? 아니요. 선물 받은 데이터는 다른 사람에게 다시 선물하실 수 없습니다. 고객님이 이용 중인 요금제의 기본 제공 데이터 안에서만 선물하실 수 있습니다. T월드 [T끼리 데.. 2022. 5. 12.