티빙 [재생/오류] DRM 영화/방송 VOD 저작권 보호가 강화 됩니다.
- 해외 배급사의 DRM(저작권보호장치) 정책에 따라 영화 저작권보호가 강화되었습니다.
- 따라서, DRM이 적용된 영화를 스트리밍 시청하기 위해서는 영상 불법복제를 방지하는 HDCP기능이 탑재된 기기가 필요합니다.
* DRM 이란. 저작권자의 요청에 따라 적용되는 저작권보호장치. DRM 적용여부는 컨텐츠 정보에서 확인이 가능합니다.
* HDCP 이란, 영상신호를 암호화하여 영상이 부정하게 복사되는 것을 방지하는 기술
티빙 [재생/오류] 안드로이드TV에서 영상 재생이 안돼요.
안드로이드TV에서 영상 재생이 되지 않는 경우, 아래와 같은 방법으로 확인해주세요.
① TVING 앱 종료
② 안드로이드TV 홈 > 설정 > APP > TVING 선택 > 데이터 삭제
③ TVING 앱 재시작 > 로그인
④ 콘텐츠 재생 확인
만약 위와 같이 진행 후에도 영상 재생이 원활하지 않으신다면 1:1 고객문의 접수 부탁드립니다.
티빙 [재생/오류] 아이패드와 블루투스 키보드 연동이 가능한가요?
iPad와 블루투스 키보드 연동 기능은 애플 정책 상 iOS 13.4 버전 이상부터 지원이 되며,
TVING APP 7.4.4 이상 버전에서만 지원되는 기능입니다.
연동이 되지 않으실 경우, iOS 버전 업데이트와 TVING 최신 앱으로 업데이트 후 이용 부탁드립니다.
[ 주요 기능 ]
1. 스페이스바 : 재생 또는 정지
2. 왼쪽 화살표 : 10초 이전
3. 오른쪽 화살표 : 10초 이후
4. 위쪽 화살표 : 볼륨 업
5. 아래쪽 화살표 : 볼륨 다운
※ 단, 키즈모드에서는 지원이 되지 않습니다.
티빙 [재생/오류] 블루투스 이어폰으로 재생 제어가 가능한가요?
블루투스 이어폰 (헤드셋) 재생 제어 기능은 TVING APP 7.4.4 버전 이상에서만 지원되는 기능입니다.
낮은 버전의 앱을 사용하시는 경우, 스토어를 통해 최신 앱으로 업데이트 후 이용이 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.
티빙 [재생/오류] iOS 에어플레이(Airplay)로 시청하고 싶어요.
Airplay 기능은 iOS 11.2버전 이상의 애플TV, MAC, 스마트TV 중 Airplay 지원 모델 등에서 이용이 가능합니다.
다만, TVING APP 7.4.4 버전 이상에서만 지원되는 기능이므로 낮은 버전의 앱을 사용하시는 경우
스토어에서 최신 앱으로 업데이트 후 이용이 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.
[Airplay 기능 사용 방법]
1. 기기에서 Airplay 수신 ON 설정
2. iOS 티빙 앱 > 우측 상단 크롬캐스트 연결 버튼 클릭 > 연결 대상 목록 중 'Airplay' 디바이스 선택 > 연결 완료 확인
출처: TVING 자주하는질문 : https://www.tving.com/help/faq
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