티빙 [라이브] 실시간TV 채널 1080p 시청은 어떻게 하나요?
라이브 메뉴의 실시간TV 채널은 이용권이 있어야 시청이 가능하며, 이용권에 따라 이용하실 수 있는 최대 화질은 아래와 같습니다.
프리미엄 이용권 : 최대 1080p FHD + 4K 화질까지 이용 가능
스탠다드 이용권 : 최대 1080p FHD 화질까지 이용 가능
베이직 이용권 : 최대 720p HD 화질까지 이용 가능
방송 무제한 이용권 : 최대 720p HD 화질까지 이용 가능 (네이버플러스 멤버십)
* 네이버플러스 멤버십 이용권의 경우 네이버에서 스탠다드 또는 프리미엄 이용권 추가 결제를 통해 1080p 화질을 이용하실 수 있습니다.
티빙 [라이브] 정주행 채널도 유료인가요?
정주행 채널 이용 관련하여 안내드립니다.
라이브 메뉴의 실시간TV 채널은 이용권이 있어야 시청이 가능하지만, 정주행 채널은 무료 이용자도 시청이 가능합니다.
단, 로그인을 하지 않으시면 3분 미리보기만 가능하므로 꼭 로그인 하시고 시청해주세요.
티빙 [스마트TV] 티빙 앱에서 스마트TV 기기정보는 어디서 확인하나요?
스마트TV 티빙 앱에서 고객님의 스마트TV 기기정보는 아래 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
[스마트TV 기기정보 확인 방법]
- 스마트TV 티빙 앱 실행 > 설정 > 고객센터 메뉴 진입 > 디바이스 정보 확인
스마트TV 티빙 앱 사용 시 문제가 있으신 경우 위 경로에서 디바이스 정보를 확인하시어 고객문의에 함께 남겨주시면 고객님께서 겪으시는 현상에 대해 더욱 빠른 확인이 가능하오니 이용에 참고 부탁드립니다.
티빙 [제휴 상품] 네이버플러스 멤버십 이용권으로 동시 시청은 어떻게 되나요?
최대 동시 시청 접속 인원은 같은 시간에 동시에 시청을 제한하는 것이며, 다른 시간에 시청하는 것은 제한하지 않습니다. 더불어 DRM 콘텐츠 시청을 위한 기기등록은 이용권과 상관없이 기존 4대에서 5대로 1대가 더 추가되었으니 이용에 참고 바랍니다.
※ 이용권 별 동시 시청 가능 수 안내
1) 방송 무제한 (네이버플러스 멤버십) 이용권 - 동시 시청 최대 1명 가능 * 기본상품
2) 베이직 (네이버플러스 멤버십) 이용권 - 동시 시청 최대 1명 가능
3) 스탠다드 (네이버플러스 멤버십) 이용권 - 동시 시청 최대 2명 가능
4) 프리미엄 (네이버플러스 멤버십) 이용권 - 동시 시청 최대 4명 가능
* 최대 동시 시청 인원 초과 시 마지막 시도자는 시청이 제한됩니다.
티빙 [제휴 상품] 스마트TV에서 이용하려면 어떤 이용권을 구매해야하나요?
스마트TV 티빙 앱 시청 가능한 이용권 안내드립니다.
네이버플러스 멤버십 이용 고객님은 스탠다드 또는 프리미엄 이용권으로 업그레이드를 하셔야 이용 가능합니다.
※ 스마트TV 시청 가능 이용권 안내
1) 스탠다드 이용권 (10,900원)
- 방송 + 월정액 영화(Premium, Lite), 1080p FHD 화질 이용 가능
2) 프리미엄 이용권 (13,900원)
- 방송 + 월정액 영화(Premium, Lite), 1080p FHD + 4K 화질 이용 가능
티빙 [재생/오류] 모바일 APP에서 영화 다운로드를 받고 싶어요.
구매한 영화를 모바일 APP에서 다운로드 하고 싶으실 경우, 하단 메뉴를 통해 다운로드 하실 수 있습니다.
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출처: TVING 자주하는질문 : https://www.tving.com/help/faq
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