TVING [요금결제] [연간이용권] 휴대폰 결제로 구매할 수 없나요?
연간 이용권은 신용카드와 네이버페이로만 구매가 가능한 점 양해 부탁드립니다.
TVING [요금결제] [연간이용권] iOS에서는 연간 이용권을 구매할 수 없나요?
연간 이용권은 PC와 AOS 앱의 이용권 메뉴에서 구매가 가능합니다.
iOS 기기를 사용하시는 경우 PC 또는 AOS 기기에서 구매가 필요한 점 양해 부탁드립니다.
현재 iOS 인앱결제 상품을 이용중이신 경우 해당 이용권의 구독해지 및 이용기간 만료 후 구매가 가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
TVING [요금결제] [연간이용권] 1년만 사용하고, 내년에는 결제되지 않게 해지하고 싶어요.
연간 이용권 구매 후 내년부터 결제되지 않게 하려면 아래의 메뉴에서 정기결제 해지가 가능합니다.
■ 연간 이용권 직접 해지 방법 안내
1) PC에서 해지하기
① TVING WEB 로그인
② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭
③ [MY] 버튼 클릭
④ [나의 이용권] 또는 [이용권/캐시 내역] 버튼 클릭
⑤ 구독중인 이용권 [변경/해지] 버튼 클릭
⑥ 최하단 [자동결제 해지 신청하기] 버튼 클릭하여 해지 진행
2) APP에서 해지하기
① TVING APP 로그인
② 우측 상단 [프로필 아이콘] 클릭
③ [나의 이용권] 또는 [이용권] 버튼 클릭
④ 구독중인 이용권 [변경/해지] 버튼 클릭
⑤ 최하단 [자동결제 해지 신청하기] 버튼 클릭하여 해지 진행
※ 정기결제 해지 완료된 상품은 다음 결제 도래일에 결제가 일어나지 않으며, 이용권의 권한 만료일까지는 이용하실 수 있습니다.
※ 해지 신청 완료 시, 구독중인 상품명 아래 [해지 취소] 버튼이 표시됩니다.
※ 해지 신청을 취소하고 싶으신 경우, 구독중인 상품명 아래의 [해지 취소] 버튼으로 진행할 수 있습니다
정기결제를 해지하고 싶으시다면 결제 예정일 최소 24시간 이전에 해지 신청하셔야 다음 회차 결제가 일어나지 않습니다.
정기결제 해지 후 현재 이용권의 만료일까지 이용 가능한 점 참고 부탁드립니다.
TVING [요금결제] 네이버페이로 결제할 수 있나요?
티빙 이용권 정기결제 및 방송/영화 콘텐츠 개별구매 시 네이버페이로 결제가 가능합니다.
다만, 티빙캐시의 충전은 제공되지 않으니 이용에 참고 부탁드립니다.
* 아이폰/아이패드 앱에서는 iOS 인앱결제만 가능하여 네이버페이 결제가 되지 않습니다.
TVING [요금결제] 정기결제 해지를 했는데 '네이버페이 앱'에서 이용중으로 표시됩니다.
티빙에서 이용권 정기결제 해지 시 네이버페이로 구매한 이용권도 정상 해지되며, 다음 결제도래일부터 결제가 일어나지 않습니다.
다만, 정기결제 해지의 경우 현재 이용권의 만료일까지는 티빙 이용이 가능하시므로 고객님의 '네이버페이 앱' 내 이용중으로 표시될 수 있습니다.
출처 티빙 FAQ https://www.tving.com/help/faq
요금제. 인터넷