엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 에러코드] 실내기 버튼이 눌러지지 않아요. CL 표시가 떠요.
이런 원인/증상이 있나요?
버튼 잠금 기능이 설정되어 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
버튼 잠금 기능이 설정되어 있다면 CL 표시와 함께 스탠드 제품 본체 버튼이 동작되지 않을 수 있어요.
버튼 잠금 기능 설정 여부를 확인해 주세요.
버튼 잠금 기능
어린이가 마음대로 조작하여 발생할 수 있는 사고나 고장 등을 방지하기 위해 제품 본체 터치 버튼 잠금 기능을 설정할 수 있어요.
이렇게 해보세요.
버튼 잠금 기능 설정/해제 방법
설정 : 본체 버튼 온도 조절 ▲ + 바람 세기 버튼을 동시에 3초간 누르면 기능이 설정돼요.
해제 : 설정 키와 동일한 키를 입력하세요.
※ 버튼 잠금 기능이 설정되어 있어도 리모컨은 정상적으로 동작합니다.
엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 공기청정][가정용 스탠드] 공기청정 기능을 작동하지 않아도 자동으로 작동 돼요.
더 자세히 알아볼까요?
공기 청정 기능이 있는 에어컨의 경우 PM1.0 먼지센서가 실내 공기 오염도를 감지하고 공기질이 나빠지면 자동으로 공기 청정 운전을 시작합니다. (365 스마트 공기 청정)
잠깐! 더 알아보세요.
365스마트 공기 청정이란?
제품 가동 중 주변 공기가 오염되면 공기 청정 기능을 따로 설정하지 않았더라도 자동으로 공기 청정 운전을 시작하고 공기가 좋아지면 자동으로 종료되는 기능입니다.
제품 가동 중 나쁨 상태(3단계)부터 실행됩니다.
종합 청정도가 1단계(좋음)가 되면 3단계(나쁨)에서 1단계(좋음)까지 걸린 시간만큼 365공기 청정 운전으로 한 번 더 운전 후 종료됩니다.
예시 : 가동 중 나쁨 상태(3단계)에서 좋음 상태(1단계)까지 가는데 걸린 시간이 25분이라면 바로 꺼지는 것이 아닌 25분 더 운전하고 종료합니다. (총 50분)
16년도부터 CAC인증을 받은 모델에 적용됩니다.
이렇게 해보세요.
자동으로 실행되는 365 스마트 공기 청정 운전이 불편하시다면 365스마트 공기 청정 운전 중 리모컨의 공기 청정 버튼을 누르면 기능이 해제됩니다.
→ 이후 제품을 다시 켜기 전까지는 공기 청정 운전이 자동으로 실행되지 않습니다.
엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 리모컨] 리모컨이 됐다 안됐다 해요.
스탠드나 벽걸이의 본체 기능 버튼을 누르면 작동하는데 리모컨의 버튼을 누르면 아무 반응이 없어요.
이런 원인/증상이 있나요?
리모컨의 건전지가 방전됐어요.
리모컨에서 신호를 보내는 부분에 이상이 있어요.
리모컨의 버튼을 눌렀을 때 일부 기능이 실행되지 않아요.
주변의 강한 빛 때문에 전파에 장애가 있어요.
잠깐! 더 알아보세요.
2 in1 에어컨의 경우 스탠드와 벽걸이용 리모컨이 따로 있어요.
사용하는 리모컨이 제품에 맞는지 먼저 확인해주세요.
되도록 LG전자의 정품 리모컨을 사용해주세요.
이렇게 해보세요.
리모컨의 일부 버튼이 작동되지 않나요?
➔ 리모컨 수신부의 위치를 확인해 주세요.
리모컨 사용 시에는 리모컨 사용 방향을 제품의 수신 부를 향하도록 해주세요.
수신 거리(7m) 및 각도를 벗어날 경우 리모컨이 잘 동작 되지 않을 수 있습니다.
리모컨은 제품 정면을 향하고 수신 각도는 정면을 기준으로 좌우 45도 내에서 사용을 권장합니다.
리모컨 버튼을 눌렸을 때 “띵!” 신호음이 들려야 에어컨 본체에 정상적으로 명령이 수신됩니다.
참고해주세요!
에어컨 리모컨은 여러 모델이 함께 사용할 수 있도록 만들어집니다.
사용하는 모델에 따라 일부 기능이 지원되지 않을 수 있어요.
삐삐삑 부저음이 들릴 수 있습니다.
리모컨의 버튼을 눌러도 리모컨의 표시창이 켜지지 않나요?
➔ 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.
건전지가 방전되었을 수도 있으니 뒷면의 커버를 열어서 새 건전지로 바꿔 끼워주세요.
그런 다음 리모컨의 [운전 / 정지] 버튼을 눌러 표시창이 켜지는지 확인해주세요.
새 건전지로 바꿨는데도 표시창에 아무것도 나타나지 않거나 표시창에 문자가 나타났다가 사라진다면 리모컨에 이상이 있는 것입니다.
리모컨의 표시 창이 켜지지만 여전히 리모컨이 작동하지 않나요?
➔ 휴대폰의 카메라 기능을 이용해 리모컨에서 무선 신호를 제대로 보내고 있는지 확인해주세요.
리모컨 송신부 상태 확인하기
1. 안드로이드 휴대폰의 카메라 촬영 기능을 켠 상태에서 리모컨의 위쪽을 카메라 렌즈로 비춰주세요.
2. 휴대폰의 액정 화면을 보면서 리모컨의 [운전 / 정지] 버튼을 반복해서 눌러주세요.
이때 휴대폰의 액정 화면에 리모컨의 빨간 불빛이 깜빡인다면 송신부의 상태는 정상입니다.
3. 만약 불빛이 보이는 상태에서 여전히 리모컨이 작동하지 않는다면 스탠드나 벽걸이의 수신부 점검이 필요해요.
해결이 안 된 경우에는 서비스 점검 받아 보시길 권장 드립니다.
잠깐! 더 알아보세요.
아이폰 등 일부 휴대폰에서는 리모컨의 송신부 이상을 확인할 수 없습니다.
안드로이드 휴대폰의 카메라 기능을 이용해 주세요.
주변에 삼파장 형광등처럼 강한 빛이 나오는 제품이 있나요?
➔ 강한 빛이 나오는 제품의 전원을 끈 다음 다시 리모컨을 작동해 주세요.
삼파장 형광등이나 네온사인같이 강한 빛이 발생하는 곳에서는 전파 장애로 리모컨이 작동하지 않을 수 있어요.
이때는 전원을 끈 다음 리모컨의 버튼을 눌러주세요.
여전히 리모컨이 작동하지 않는다면 리모컨의 이상일 수 있어요.
LG전자 서비스 센터와 상담해 주세요.
참고해 주세요!
리모컨을 장시간 사용하지 않을 때에 건전지/배터리를 분리해서 따로 보관하시면 건전지/배터리 방전과 리모컨 고장을 예방할 수 있습니다.
* 리모컨 건전지/배터리가 장착된 상태로 장시간 사용하지 않을 경우 누액이 흘러내려 리모컨 고장의 원인이 될 수 있습니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions