엘지 2in1 에어컨 [LG 에어컨 점검] 제품 사용 전 실외기 점검 사항을 알려주세요.

LG 2in1 에어컨 [LG 에어컨 점검] 제품 사용 전 실외기 점검 사항을 알려주세요.
이런 원인/증상이 있나요?
실외기실 환기가 잘 안되고 있어요.

더 자세히 알아볼까요?
제품 사용 전 실외기 설치 장소의 환경을 점검해 주세요.
한 여름 실외기실 환기가 안되면 냉기가 약하고 전기료가 많이 발생할 수 있어요.

이렇게 해보세요.
실외기 제품 주변의 장애물을 정리하고 앞뒤로 쌓인 물건들을 치워주세요.


실외기에서 나오는 열기가 밖으로 순환될 수 있도록 실외기실 환기창 또는 갤러리를 열어주세요.
➔ 환기창 날개 각도는 최대한 수평에 가깝게 열어 주고, 방충망도 함께 열어주세요.

방충망에 먼지가 많이 쌓일 경우, 공기 순환에 좋지 않으므로 청소 솔을 이용하여 큰 먼지를 제거해 주세요.


실외기 위치가 환기창 위치 보다 아래에 설치되어 있을 경우, 환기가 제대로 되지 않습니다.
➔ 받침대를 설치하여 실외기 위치를 환기창과 일직선이 되도록 높여주세요.

받침대 설치는 제품 설치 시, 유상으로 설치 가능합니다.



환기 창과 실외기 사이 거리가 멀수록 환기가 제대로 되지 않아 실외기 설치 장소 온도가 높아질 수 있습니다.
➔ 에어 가이드를 설치하여 에어컨 열기를 밖으로 나갈 수 있도록 해주세요.

에어 가이드는 가까운 철물점 또는 인터넷 검색 포털에서 [에어컨 에어 로드 또는 에어컨 에어 가이드] 등 검색 시 손쉽게 구매할 수 있습니다.


➔ 실외기 전면부에 자석 부착으로 손쉽게 설치할 수 있는 형태의 에어 가이드로 구매하시면 더욱 편리하게 설치할 수 있습니다.






LG 2in1 에어컨  [LG 에어컨 청소] 스탠드2in1 에어컨 세척서비스를 받으려고 하는데 어떻게 하면 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
세척 서비스는 전담 서비스매니저가 방문하여 제품 안전을 포함한 동작 세부 항목들을 점검 후, 세정-살균-건조 과정을 통해 보다 안전하고 위생적인 제품을 사용 할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다.


세척서비스 순서
1. 제품 점검 2. 제품 분해 3. 열교환기 고압세척 4. 스팀 살균 5. 탈취 6. 건조 7. 제품 조립 8. 정상 작동 점검

상기 서비스는 스탠드 에어컨의 예시이며, 제품 및 모델에 따라 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.
에어컨 세척 시 120분 내외 소요됩니다


참고해 주세요!
서비스 비용은 당사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제품 설치 형태/환경 및 노후 정도에 따라 가전세척 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
가전세척은 가정 내부에서 진행되며, 거실 및 베란다, 화장실 등을 작업 공간으로 사용할 수 있습니다.
세척 전, 주변 환경을 보양하여 작업 중의 오염 및 손상 등으로부터 보호해드리고 있으나, 작업 환경에 따라 변동될 수 있습니다.
세척 중 고압세척, 송풍기 등 장비 사용으로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.
도서산간 지역은 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
서비스가 집중되는 기간에는 서비스 제공이 다소 지연될 수 있습니다.
2대 이상의 제품을 한 번에 신청하신 경우, 당일 동시 서비스 제공이 어려울 수 있습니다
시스템/천장형/업소용 스탠드형 에어컨은 온라인에서 서비스 예약 및 신청이 불가하며, LG 베스트 케어 전용 콜센터(1544-1505)로 문의 바랍니다.
※ 자세한 사항은 LG전자 홈페이지  가전세척을 참고해 주세요.
서비스 접수 는 특성 상 1544-7777 전담 상담사와 통화 후 고객님 일정에 맞춰 진행을 해드립니다.


출처: LG전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support