T머니 페이 - 서울사랑상품권 이용내역은 어디서 확인하나요?
[AOS]
1) “모바일상품권 영역 > 서울사랑상품권 > 서울Pay+ 페이지 이동 > 결제내역/구매내역/선물내역"에서 확인 가능합니다.
[IOS]
1) “좌측 상단(三) > 티머니페이 영역 > 서울사랑상품권 > 서울Pay+ 페이지 이동 > 결제내역/구매내역/선물내역"에서 확인 가능합니다.
또는,
2) “티머니페이 앱 > 메인화면 하단_서울사랑상품권 > 서울Pay+ 페이지 이동 > 결제내역/구매내역/선물내역"에서 확인 가능합니다.
T머니 페이 - 서울사랑상품권은 어떻게 구매하나요?
사전에 페이머니 계좌 등록 및 최초 1회 서울사랑상품권 서비스 회원가입을 완료하시면 구매 가능합니다.
* 서울사랑상품권 서비스는 만 14세 이상 가입 가능합니다.
[AOS]
- 서울사랑상품권 카드 내 [구매하기>] 버튼 선택 > 페이머니 계좌 등록 > 약관동의(최초 1회) > 서울사랑상품권 서비스 회원가입(최초 1회) > 상품권 구매
※ 서울사랑상품권 위젯(1x1)을 이용하시면 더욱 빠르게 이용하실 수 있어요!
(위젯 추가 방법: 휴대폰 홈화면 길게 터치 > 위젯 > 티머니페이 위젯 선택)
[IOS]
- 메인화면 > "서울사랑상품권”선택 > 페이머니 계좌 등록 > 약관동의(최초 1회) > 서울사랑상품권 서비스 회원가입(최초 1회) > 상품권 구매
T머니 페이 - 서울사랑상품권이 무엇인가요?
소상공인 매출증대&지역경제 활성화를 위해 서울시 25개 자치구에서 발행하는 모바일 상품권으로, 티머니페이 앱에서 편리하게 구매/결제/선물할 수 있는 서비스입니다.
T머니 페이 - 휴대폰을 분실했어요. 분실신고는 어떻게 하나요?
[AOS]
휴대폰 분실 시, 분실 신고를 하시면 고객님의 계정을 잠가 잔액을 안전하게 보호해드립니다.
<분실 신고 방법>
티머니카드&페이 홈페이지에서 페이머니 및 교통카드 분실신고를 각각 진행해주세요.
1) 페이머니 분실신고
- "티머니카드&페이?홈페이지(pay.tmoney.co.kr) > 고객센터 > 분실신고 > 티머니페이 신고/조회"
2) 교통카드 분실신고
- "티머니카드&페이?홈페이지(pay.tmoney.co.kr) > 고객센터 > 분실신고 > 모바일티머니 신고"
* 유의사항
- 페이머니 잔액은 티머니페이 앱에서 분실 상태 해제 후 환불 가능합니다.
- 교통카드 잔액은 분실신고 이후 '티머니페이 교통카드를 주교통카드로 사용하고, 휴대폰 단말기의 네트워크가 연결'된 경우에만 회수 가능합니다.
- 교통카드 잔액 회수 시도 기간은 '분실신고 접수일로부터 1년'이며, 회수/환불 금액은 신고 당시 잔액보다 적거나 없을 수 있습니다.
- 교통카드(후불청구형) 분실 신고 접수 후 익일 오전 6시까지 사용된 금액은 정상 청구됩니다.
<분실 해제 방법>
- 티머니페이 앱 실행 > 로그인 비밀번호 입력 > 하단 [해제 요청하기] 선택 후 서비스 재이용이 가능해요.
* 단, 교통카드 서비스는 분실 상태 해제 후, 해제 요청일 기준 약 2~3일 이후부터 이용 가능합니다.
출처: T money 카드&페이
자주하는 질문: https://pay.tmoney.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev
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