t월드 [T끼리 요금제] T끼리 요금제를 이용 중인 회선을 3G/LTE Data 함께쓰기의 대표 회선으로 등록할 수 있나요?
네. T끼리 요금제를 이용 중인 회선을 3G/LTE Data 함께쓰기의 대표 회선으로 등록하실 수 있습니다.
t월드 | 24개월 할부로 기기를 구매했는데, 할부금은 25회가 청구되었습니다. 왜 그런가요?
기기 할부금은 하루 단위로 계산되며, 1일부터 마지막 날까지의 할부금이 그 다음 달에 청구됩니다. 때문에 기기를 구매하신 날짜에 따라 청구 횟수가 할부 개월 수보다 1회 더 늘어날 수 있습니다. 청구 횟수가 달라지더라도 총 할부금은 동일합니다.
예시) 2021년 7월 15일(목)에 24개월로 기기 할부를 시작하면 2023년 8월까지 청구됩니다. 따라서 기기 할부금은 총 25회에 걸쳐 청구됩니다.
- 2021년 7월 15일~7월 31일 ⇒ 2021년 8월에 청구(1회 차)
- 2021년 8월 1일~8월 31일 ⇒ 2021년 9월에 청구(2회 차)
- 2021년 9월 1일~9월 30일 ⇒ 2021년 10월에 청구(3회 차)
(중략)
- 2023년 6월 1일~6월 30일 ⇒ 2023년 7월에 청구(24회 차)
- 2023년 7월 1일~7월 14일 ⇒ 2023년 8월에 청구(25회 차)
t월드 [인터넷전화] 인터넷전화(VolP)를 이용할 수 있는 지역에 있으면 기기에서 자동으로 이용 가능 여부를 알려주나요?
아니요. 수동으로 무선 랜 전원을 켜셔야 합니다. 이후 기기가 주변의 Wi-Fi 신호를 찾습니다.
t월드 [인터넷전화] SK텔레콤 인터넷을 설치할 수 없는 경우, 인터넷전화도 수용불가 해지 처리가 가능한가요?
아니요. 인터넷전화는 다른 통신사의 인터넷에 연결하여 이용하실 수 있기 때문에 수용불가 해지 처리를 받으실 수 없습니다.
인터넷만 필요 서류를 제출하면 수용불가 해지 처리가 가능합니다.
t월드 [인터넷전화] 인터넷전화를 할 수 없는 지역에 있을 때 다른 사람이 전화를 걸어 오면 어떻게 되나요?
인터넷전화를 이용할 수 없는 지역에 있을 때에는 전화를 걸거나 받으실 수 없습니다. 이때 다른 사람이 전화를 걸어 오면 다음과 같은 안내 멘트가 들립니다.
“지금 거신 전화는 전원이 꺼져 있거나 회선 장애로 통화가 어렵사오니 잠시 후 다시 걸어주시기 바랍니다.”
t월드 [인터넷전화] Wi-Fi에 접속할 수 없는 곳에서 인터넷전화를 받을 수 있나요?
아니요. Wi-Fi에 접속할 수 없는 곳에서는 인터넷전화를 받으실 수 없습니다.
Wi-Fi에 접속할 수 없는 곳에서 인터넷전화를 받으려면, 착신전환인터넷전화(월 550원, 부가세 포함)에 가입한 뒤 휴대폰 또는 집전화 번호로 연결되도록 등록해 주세요. 이렇게 착신전환을 하여 전화를 받는 경우, 인터넷전화 번호에서 휴대폰 또는 집전화 번호로 거는 음성통화 요금이 청구됩니다.(T+B전화 가입 시 50% 할인)
t월드 | 음성 정보 서비스(060), 수신자 부담 번호(080) 등을 차단하려면 어떻게 해야 하나요?
음성 정보 서비스(060), 수신자 부담 번호(080) 등 지능망 서비스의 차단을 원하시는 경우, SK텔레콤 유선 고객센터(유료: 1600-2000, 무료: 080-816-2000) 또는 T월드 홈페이지 온라인 상담/문의로 차단을 신청하실 수 있습니다.
t월드 [인터넷전화] 인터넷전화 기기를 해외로 가지고 가서 사용할 수 있나요?
해외에서의 사용은 권장하지 않습니다.
인터넷전화는 전기통신사업법에 따라 국내에서 이용하기에 적합한 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
국내와 해외의 인터넷 환경이 다를 수 있어, 해외에서 사용하시는 경우 통화 품질 저하 및 서비스 장애가 발생했을 때 원활한 기술 지원 및 장애 복구를 해 드리기 어렵습니다.
츨처: 티월드 [SKT] 자주하는 질문 https://www.tworld.co.kr/normal.do?viewId=V_CENT6020&serviceId=S_CMIS0058
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